---

Стандартизация в различных сферах
В России действуют системы и комплексы стандартов: Единая система
конструкторской документации (ЕСКД), Единая система программной документации
(ЕСПД), Система стандартов безопасности труда (ССБТ) и т. д.
Действующие системы и комплексы обеспечивают техническую и
информационную совместимость, взаимозаменяемость продукции, согласование и
увязку показателей и характеристик продукции, экономию всех видов ресурсов и т. д.
В РФ разработаны и успешно функционируют системы стандартов, каждая из
которых охватывает определённую сферу деятельности. За основу разработанной
системы стандартов приняты сферы их действия: проектирование, производство,
применение и эксплуатация. В соответствии с этим принципом в систему
стандартизации электронных приборов входят комплексы стандартов:
- на конструкции и размеры приборов, на классы приборов;
-на сферу проектирования и производства приборов;
-на сферу применения и поставку приборов;
-на организационно-методическую документацию.
Стандарты на конструкции приборов включают габаритные и присоединительные
размеры, соответствующие международным рекомендациям на корпуса, на
технические требования, конструкцию и размеры упаковки.
В комплекс стандартов на классы электронных приборов входят стандарты на
термины и определения, системы обозначений, системы параметров, ряды параметров,
методы измерений и руководство по применению.
В сфере производства в отраслях, как правило, используются системы и
комплексы национальных стандартов. Системы и комплексы национальных стандартов
обеспечивают единообразие и эффективность проведения важнейших видов работ,
общих для различных отраслей хозяйства.
В России действует несколько систем и комплексов стандартов. Одной из первых
взаимосвязанных системных комплексов стандартов в 1968 г. появилась Единая
система конструкторской документации (ЕСКД). ЕСКД представляет собой
комплекс межгосударственных стандартов, устанавливающих взаимоувязанные
единые правила, положения, требования, нормы по порядку разработки, оформлению и
обращению конструкторской документации и её содержанию на изделия
машиностроения и приборостроения, используемые в России и в странах СНГ. ЕСКД
распространяется на изделия основного и вспомогательного производства, на
гражданскую и военную продукцию, на все виды техники и все отрасли
промышленности, на учебную, научную и техническую литературу. Она состоит более
чем из 160 документов.
Следующим системным комплексом межгосударственных стандартов
является Единая система технологической документации (ЕСТД). ЕСТД
устанавливает единые взаимосвязанные правила, положения, требования, нормы по
порядку разработки, оформлению и обращению технологической документации и её
содержанию, используемые при производстве изделий машиностроения и
приборостроения основного и вспомогательного производства, гражданского и
военного назначения в нашей стране и в странах СНГ. ЕСТД в настоящее время
содержит более 50 стандартов и методических рекомендаций.
ЕСПД - Единая система программной документации – комплекс стандартов,
устанавливающих взаимоувязанные правила разработки, оформления и обращения
программ и программной документации.
САПР – система автоматизированного проектирования (конструкторского и
технологического назначения).
СТД АСУ – система технической документации для создания
автоматизированных систем управления.
Система разработки и постановки продукции на производство (СРПП)
устанавливает этапы и виды работ на всех стадиях жизненного цикла продукции, а
также взаимоотношения в этом процессе заказчиков, разработчиков, изготовителей и
потребителей продукции. Она состоит из 70 нормативных документов.
Система стандартов безопасности труда (ССБТ) направлена на обеспечение
безопасности труда, снижение производственного травматизма и профессиональной
заболеваемости.
Система стандартов безопасности при чрезвычайных ситуациях разработана
на основе системного подхода к обеспечению безопасности населения и хозяйственных
объектов в условиях чрезвычайных ситуаций.
Все системы стандартов приводятся в соответствие с законами РФ, а также
гармонизируются с международными стандартами.
Стандарты, обеспечивающие качество продукции. Стандарты данного
направления можно представить в следующих группах:
1) стандарты технической подготовки производства (системы 2, 3, 14, 15);
2) стандарты, обеспечивающие качество на стадии эксплуатации;
3) стандарты на системы качества;
4) стандарты, определяющие требования к отдельным свойствам продукции
(системы 4, 27, 29.).
Система стандартов технической подготовки производства. Основой
технической подготовки производства изделий машиностроения и приборостроения
является конструкторская и технологическая подготовка. В совокупности с научноисследовательскими работами она составляет этап создания изделия, на котором
формируется качество продукции. На данном этапе должно обеспечиваться также
рациональное сочетание интересов заказчика, разработчика, изготовителя и
потребителя.
Главной задачей этого этапа является создание изделия высокого технического
уровня при одновременном сокращении цикла и снижении трудоемкости процессов
разработки и освоения новой техники, повышении гибкости производства. На создание
продукции высокой эффективности направлены комплексы стандартов, прежде всего
межгосударственных: Система разработки и постановки продукции на производство
(СРПП); Единая система конструкторской документации (ЕСКД); Единая система
технологической документации (ЕСТД); Система автоматизированного
проектирования (САПР).
Большое место в этой совокупности стандартов отведено стандартизации
технических документов. Эффективность стандартизации обеспечивается за счет
исключения затрат на переоформление документов при их передаче на другие
предприятия и в организации; упрощения текстовых документов и графических
изображений и связанного с этим снижения затрат на подготовку и применение
документов; расширения унификации соответственно при конструировании,
разработке технологических процессов, подготовке оснастки и т. д.; учёта требований
средств вычислительной техники, применяемых при изготовлении и обработке
документов; повышения качества разработок, отражаемых в технических документах.
Например, при использовании ЕСКД
производительность труда инженерно-технических работ возрастает на 25…30%.
Конструкторская и технологическая документация – это интеллектуальная
документация. На ее долю приходится от 30 до 50% стоимости промышленного
предприятия.
Важным направлением в развитии систем технической подготовки производства
является Система автоматизированного проектирования (САПР), которая позволяет
резко сократить время конструирования новых моделей. Велика роль системы СРПП в
формировании качества продукции на стадиях проектирования и начальных этапах
производства продукции. Роль проектирования в обеспечении качества продукции
видна из данных Европейской организации по качеству: при оценке причин отказов
действует правило ≪70-20-10≫, согласно которому 70% отказов происходят из-за
недостатков проектирования, 20% - из-за некачественного изготовления и 10% из-за
нарушения правил эксплуатации. В стандартах СРПП регламентирован порядок работы
на двух этапах технической подготовки:
- при разработке продукции - процессов создания образцов и технической
документации, необходимых для организации промышленного производства;
- постановке продукции на производство - совокупности мероприятий по
организации промышленного производства.
Стандарты, обеспечивающие качество продукции на стадии эксплуатации
В эту группу входят стандарты на эксплуатационные документы (ЭД) -
руководства по эксплуатации, паспорта, этикетки. Рядовому потребителю они известны
как товаросопроводительные документы. Основополагающим стандартом является
ГОСТ 2.601-95 ≪ЕСКД. Эксплуатационные документы≫. В нем определяются
требования к структуре и содержанию ЭД на изделия сложной техники. В частности,
стандарт обязывает изготовителей выделять в ЭД раздел ≪Указания по технике
безопасности≫, а в самом разделе акцентировать внимание пользователей на
выполнение отдельных правил эксплуатации за счет предостерегающих указаний типа:
≪Запрещается!≫, ≪Помните!≫.
Чем грамотнее составлен ЭД, тем эффективнее потребитель подключается к
управлению качеством товара, ведь известно, что 10% случаев преждевременного
отказа бытовой техники на этапе эксплуатации связаны с нарушением правил
эксплуатации.
Рассматриваемый стандарт распространяется как на продукцию
производственного назначения, так и на товары народного потребления. В развитие
ГОСТ 2.601 разработан ГОСТ Р 51772-2001 ≪Аппаратура радиоэлектронная бытовая.
Эксплуатационные документы. Виды и правила выполнения≫.
Стандарты на системы качества
Требования к системам качества впервые были установлены в 1987 г. в четырех
стандартах ИСО серии 9000 - ИСО: 9000…9004. В 1994 г. после внесения изменений
появилась вторая версия стандартов.
В 2000 г. была утверждена третья версия стандартов:
- ИСО 9000:2000 ≪Системы менеджмента качества≫. Основные положения и
словарь;
- ИСО 9001:2000 ≪Системы менеджмента качества≫. Требования;
- ИСО 9004:2000 ≪Системы менеджмента качества≫. Рекомендации по
улучшению деятельности.
Основополагающими являются стандарты ИСО 9001 и 9004, которые в третьей
версии полностью гармонизированы между собой по структуре и содержанию и
называются ≪согласованной парой≫. При этом в каждом разделе ИСО 9004 в рамке
содержится текст соответствующего раздела ИСО 9001.
Однако несмотря на такую согласованность, назначение стандартов различно:
- ИСО 9001 устанавливает требования к системе менеджмента качества и
используется для целей сертификации;
- ИСО 9004 предоставляет методическую помощь по системе менеджмента
качества для улучшения деятельности организации в целом.
Стандарты ИСО 9001 и 9004 запланированы как совместимые со стандартами
других систем, в частности, с ИСО 14001 и 14004 соответственно, регламентирующими
системы управления охраной окружающей среды. Требования, содержащиеся в ИСО
9001, являются общими для всех организаций, независимо от их вида, размера и
выпускаемой продукции или оказываемой услуги. Там же, где какие либо требования
ИСО 9001 из-за особенностей организации ее продукции не могут быть применены, их
можно исключить. Но следует иметь в виду, что исключать можно только те
требования, которые изложены в одном разделе ≪Процессы жизненного цикла
продукции≫, и только в случае, если они не влияют на способность организации
выпускать продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим
регламентам.