<noinclude>
Служебный шаблон для создания карточек ошибок пользователей. Чтобы создать новую статью на его основе, начните текст новой страницы со строки через правку кода:
<nowiki>{{<Двоеточие>База знаний ЦК по производственным системам/Шаблоны и служебные страницы/Шаблон:Карточка ошибки}}</nowiki>
''* вместо <Двоеточие> используйте символ'' « : »
После разворачивания шаблона замените все подсказки в угловых скобках на реальные значения, удалите неприменимые необязательные разделы (отмечены пометкой «''если применимо''»).
</noinclude>{{DISPLAYTITLE:[<Модуль>] <Краткое описание симптома>}}
== Метаданные ==
; Код ошибки: <Код ''если применимо''>
; Локализация: <Системный | Модульный | Функциональный>
; Категория: <Инцидент | ЗНИ | ЗНО>
== Симптом ==
<Дословное описание того, что видит пользователь: текст сообщения об ошибке, код, наблюдаемое поведение системы>
== Диагностика ==
<Пошаговая процедура, позволяющая подтвердить причину или различить несколько возможных причин одного симптома. Если причин несколько — оформляется разветвлением>
'''Если <признак A>:''' см. «Причина 1»
'''Если <признак B>:''' см. «Причина 2»
== Причина ==
'''Причина 1.''' <техническое объяснение>
'''Причина 2.''' <техническое объяснение>
== Решение ==
'''Если Причина 1:'''
# <шаг>
# <шаг>
'''Если Причина 2:'''
# <шаг>
# <шаг>
== Временное решение ==
<Заполнять только ''если применимо''>
== Проверка результата ==
<Как убедиться, что проблема устранена>
== Эскалация ==
<Когда и куда передавать, если диагностика и решение из статьи не дали результата ''если применимо''>
== См. также ==
* [[<Название связанной статьи 1>]]
* [[<Название связанной статьи 2>]]
== Ключевые слова ==
<синонимы и альтернативные формулировки текста ошибки через запятую>
[[Категория:<Название системы> - <Название модуля>]]
[[Категория:<Название системы> - <Тип ошибки>]]
Подробнее про категории - [[База знаний ЦК по производственным системам/Шаблоны и служебные страницы/Соглашение об именовании|ссылка]]