Загрузка данных


Ниже — расширенная практическая часть (раздел 2) для первого варианта отчёта по практике в ООО «Профарм».
Объём увеличен: добавлены пояснения, описания действий, обоснования и выводы по каждому подпункту.
Скриншоты указаны там, где они нужны.

---

2 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПАССИВНОГО ОБОРУДОВАНИЯ СЕТИ

2.1 Заполнение технической документации

В ходе прохождения практики значительное внимание было уделено изучению и частичному заполнению технической документации на локальную сеть аптеки ООО «Профарм». Техническая документация является основой для грамотной эксплуатации сети, поскольку позволяет быстро определить состав оборудования, схему подключения и порядок действий при возникновении неисправностей. Для небольшой организации, какой является аптека, ведение документации особенно важно, так как обслуживание сети часто выполняется одним специалистом или сторонней организацией по договору.

К основным документам, которые были рассмотрены и частично заполнены, относятся схема локальной сети, перечень оборудования, таблица подключений, журнал обслуживания и инструкции по эксплуатации. Схема сети была составлена в виде простого чертежа, на котором отражены два персональных компьютера, маршрутизатор, коммутатор и периферийные устройства. На схеме также указаны типы соединений и места прокладки кабелей.

В таблицу подключений были внесены данные о каждом устройстве: наименование, модель, место расположения, IP-адрес и способ подключения. Отдельно были зафиксированы сведения о периферийном оборудовании — принтере, сканере штрих-кодов и фискальном регистраторе. Журнал обслуживания заполняется при проведении осмотров и ремонтных работ, что позволяет отслеживать историю обслуживания и своевременно планировать профилактические мероприятия.

Скриншот: схема локальной сети ООО «Профарм» в виде таблицы или чертежа.

Рисунок 1 — Схема локальной сети ООО «Профарм».

---

2.2 Регламенты технических осмотров

Для поддержания стабильной работы сети был изучен и частично применён регламент технических осмотров. Регламент представляет собой документ, в котором определены виды осмотров, их периодичность и перечень проверяемых параметров. Соблюдение регламента позволяет предотвращать большинство неисправностей до их возникновения.

Осмотры проводятся с разной периодичностью. Ежедневно выполняется визуальный контроль работы персональных компьютеров, периферии и кассового оборудования. Проверяется включение устройств, отсутствие посторонних шумов и нагрева. Еженедельно проверяется работа антивируса и наличие обновлений операционной системы. Ежемесячно проводится проверка резервных копий и свободного места на дисках. Ежеквартально выполняется профилактическая чистка оборудования от пыли. Ежегодно проводится полная диагностика всех устройств с проверкой аппаратных компонентов.

Скриншот: таблица или документ с регламентом осмотров.

Рисунок 2 — Регламент технических осмотров.

---

2.3 Профилактические работы в объектах сетевой инфраструктуры

В рамках практики были рассмотрены и частично выполнены профилактические работы, направленные на поддержание работоспособности сетевой инфраструктуры. Профилактика является важной частью обслуживания, поскольку позволяет снизить риск внезапных отказов оборудования и продлить срок его службы.

Профилактические работы включают очистку системных блоков от пыли, проверку кабельных соединений, обновление программного обеспечения, проверку работоспособности источника бесперебойного питания и тестирование восстановления данных из резервных копий. Особое внимание уделялось проверке целостности сетевых кабелей и плотности подключения коннекторов. Также проводилась проверка температурного режима работы компьютеров и состояния вентиляционных отверстий.

Отдельно была проверена работа источника бесперебойного питания, поскольку он защищает компьютеры и кассовое оборудование от перепадов напряжения и кратковременных отключений электроэнергии. Для аптеки это особенно важно, так как внезапное отключение питания может привести к потере данных о продажах.

Скриншот: фотография или изображение процесса профилактической чистки системного блока.

Рисунок 3 — Профилактическая чистка системного блока.

---

2.4 Мониторинг и анализ сети с помощью программных и аппаратных средств

Для контроля состояния сети использовались как программные, так и аппаратные средства. Мониторинг позволяет своевременно выявлять проблемы и предотвращать сбои в работе. В небольшой сети аптеки мониторинг выполняется с помощью встроенных средств Windows и сторонних утилит.

С помощью командной строки выполнялась проверка доступности узлов командой ping и просмотр сетевых настроек командой ipconfig. Дополнительно применялась программа для анализа трафика, позволяющая отслеживать активные подключения и загрузку канала. Аппаратные средства мониторинга включали тестер кабелей, с помощью которого проверялась целостность витой пары.

Полученные данные позволяли своевременно выявлять неисправности и предотвращать сбои в работе сети. Например, при обнаружении высокого уровня потерь пакетов проверялась целостность кабеля и качество контактов в разъёмах.

Скриншот: окно командной строки с результатами ping и ipconfig.

Рисунок 4 — Проверка сети с помощью команд ping и ipconfig.

---

2.5 Структура системы управления, архитектура системы управления

Система управления сетью ООО «Профарм» имеет двухуровневую архитектуру. Первый уровень — уровень доступа, представленный двумя персональными компьютерами. Второй уровень — уровень распределения, представленный маршрутизатором, который обеспечивает выход в интернет и распределение трафика. Уровень ядра представлен оборудованием провайдера.

Выделенный сервер в сети отсутствует, поэтому управление осуществляется преимущественно локально, с использованием встроенных средств операционной системы и настроек маршрутизатора. Такая архитектура является типичной для малых предприятий и позволяет обходиться без дополнительных затрат на серверное оборудование.

Управление сетью включает настройку маршрутизатора, контроль подключений, обновление прошивок и ведение учётных записей. Все изменения фиксируются в журнале обслуживания.

Скриншот: схема архитектуры управления сетью.

Рисунок 5 — Архитектура системы управления сетью.

---

2.6 Управление областями сети: ошибками, конфигурацией, доступом, производительностью, безопасностью

Управление сетью в аптеке осуществляется по нескольким направлениям. Управление ошибками связано с диагностикой и устранением неисправностей, возникающих при работе компьютеров и периферии. Для этого используются встроенные средства диагностики Windows и командная строка.

Управление конфигурацией включает настройку маршрутизатора, коммутатора и рабочих станций. Все изменения фиксируются в документации, чтобы при необходимости можно было восстановить прежние параметры. Управление доступом предполагает ведение учётных записей и разграничение прав пользователей. Для аптеки это особенно важно, поскольку доступ к товароучётной системе и персональным данным должен быть ограничен.

Управление производительностью направлено на контроль загрузки канала связи и скорости работы компьютеров. Управление безопасностью включает настройку антивируса, брандмауэра и резервного копирования. Все действия фиксируются в журнале обслуживания.

Скриншот: окно настроек брандмауэра Windows или параметров учётных записей.

Рисунок 6 — Настройка брандмауэра Windows.

---

2.7 Работа с протоколами SNMP; CMIP; TMN; LNMP; ANMP

В небольшой сети аптеки наиболее применимым является протокол SNMP, используемый для мониторинга состояния сетевого оборудования. С его помощью можно получать сведения о загрузке портов, ошибках и доступности устройств. Протокол SNMP поддерживается большинством современных маршрутизаторов и коммутаторов, что делает его удобным инструментом для небольших организаций.

Остальные протоколы, такие как CMIP, TMN, LNMP и ANMP, в данной инфраструктуре не используются из-за её ограниченного масштаба. Они применяются преимущественно в крупных корпоративных и телекоммуникационных сетях, где требуется сложное централизованное управление.

Скриншот: окно настройки SNMP в маршрутизаторе или программа мониторинга.

Рисунок 7 — Настройка SNMP.

---

2.8 Отслеживание работы сети

Отслеживание работы сети выполнялось с помощью регулярной проверки доступности узлов и анализа журналов событий. Использовались команды ping и tracert, а также встроенный монитор ресурсов Windows. Это позволяло контролировать стабильность соединения и своевременно выявлять проблемы.

Отслеживание также включало проверку журналов антивируса и брандмауэра. При обнаружении подозрительной активности принимались меры по блокировке подключений и проверке устройств. Ведение журналов позволяет анализировать причины сбоев и предотвращать их повторение.

Скриншот: окно монитора ресурсов или результаты tracert.

Рисунок 8 — Отслеживание работы сети.

---

2.9 Анализ трафика сети

Анализ трафика проводился с помощью программного анализатора, позволяющего просматривать активные подключения и объём передаваемых данных. Это помогает выявлять перегрузки канала и подозрительную активность. В ходе практики было установлено, что основной трафик связан с работой товароучётной программы и обращением к интернет-ресурсам.

Анализ трафика также позволяет определить, какие устройства потребляют больше всего трафика, и при необходимости ограничить доступ к посторонним ресурсам. Для аптеки это важно, поскольку канал связи используется для работы с государственными системами и поставщиками.

Скриншот: окно анализатора трафика с отображением активных подключений.

Рисунок 9 — Анализ трафика сети.

---

2.10 Работа с базами данных, создание таблиц, внесение данных в таблицы, редактирование данных таблиц

В аптеке используется товароучётная база данных, в которой хранятся сведения о лекарственных препаратах, остатках и продажах. В ходе практики была изучена структура базы данных и выполнены операции по внесению и редактированию записей. Создавались простые таблицы для учёта товаров и формировались отчёты по остаткам.

Работа с базой данных требует аккуратности, поскольку ошибки в записях могут привести к неправильному учёту товаров. Для предотвращения потерь данных регулярно создаются резервные копии базы. Также была рассмотрена возможность экспорта данных в таблицы для последующей обработки.

Скриншот: окно товароучётной программы или таблицы базы данных.

Рисунок 10 — Работа с базой данных товароучётной системы.

---

2.11 Использование в работе контрольно-измерительной аппаратуры, сервисных плат, комплексов

При обслуживании сети применялись контрольно-измерительные приборы: тестер кабелей и мультиметр. Тестер использовался для проверки целостности витой пары и правильности обжима коннекторов. Мультиметр применялся для проверки напряжения в сетевых розетках и блоках питания.

Дополнительно использовались сервисные утилиты для диагностики жёстких дисков и оперативной памяти. Применение контрольно-измерительной аппаратуры позволяет быстро находить неисправности и устранять их до того, как они приведут к сбою в работе сети.

Скриншот: фотография тестера кабелей или мультиметра в работе.

Рисунок 11 — Использование тестера кабелей.

---

2.12 Создание плана восстановления сети

Для обеспечения отказоустойчивости был разработан план восстановления сети. В него включены перечень критичных ресурсов, порядок действий при сбоях, ответственные лица, сроки восстановления и места хранения резервных копий. План предусматривает как восстановление отдельных файлов, так и полное восстановление системы на одном из компьютеров.

В плане также описаны действия при выходе из строя маршрутизатора или коммутатора, включая порядок замены оборудования и восстановления настроек. Наличие такого плана позволяет сократить время простоя и минимизировать потери данных.

Скриншот: документ с планом восстановления сети или окно настройки резервного копирования.

Рисунок 12 — План восстановления сети.

---

Если нужно, могу:

· ещё увеличить объём,
· добавить выводы по каждому подпункту,
· или сделать второй вариант практической части с другими формулировками.