---

{
"UID": "0e7f3c5d-c621-11f1-abfc-005056a50b4a",
"Number": "О-00704785",
"Data": "12.10.2026 12:00:00",
"Description": "Тестовое обращение портала 2",
"Solution": "",
"Topic": "Тест обращение портала 2",
"Status": {
"Name": "Новое",
"UID": "b8b60888-a387-11e7-ba8b-0050569407fc",
"IsClosed": false
},
"TheRegulatoryClosureDate": "01.01.0001 0:00:00",
"TheActualClosingDate": "01.01.0001 0:00:00",
"TheHistoryOfCommunication": [
{
"Text": "Тестовое обращение портала 2",
"Data": "12.10.2026 12:00:00",
"Autor": "Илькаев Дамир Раифович",
"IsMyMessage": false,
"Files": []
}
],
"MembershipServices": {
"Name": "",
"UID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000",
"Service": {
"Name": "",
"UID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
},
"Category": {
"Name": "",
"UID": "f93be2ea-30a3-11ec-8123-005056a46cdb"
},
"ConfigurationItems": [
{
"Metadata": "Configuration item",
"Name": "1С Энергобиллинг ",
"UID": "9a269201-c47a-11e7-ba94-0050569407fc",
"Cod": "000000000000003",
"Classifier": {
"Name": "1.1 Централизованные ИС",
"UID": "520c42ec-c47a-11e7-ba94-0050569407fc"
},
"Services": [
{
"Service": {
"Name": "S.15.1 Поддержка пользователей",
"UID": "50c27c37-b956-11e7-ba93-0050569407fc"
}
},
{
"Service": {
"Name": "S.16.1 ИТ обеспечение ПК и комплектующими",
"UID": "67c8ac68-b959-11e7-ba93-0050569407fc"
}
},
{
"Service": {
"Name": "S.16.2 ИТ обеспечение прочее",
"UID": "16edb9d6-b95c-11e7-ba93-0050569407fc"
}
},
{
"Service": {
"Name": "S.15.2 Техническая поддержка ИТ специалистов подрядчиков",
"UID": "52dad4e0-b964-11e7-ba93-0050569407fc"
}
},
{
"Service": {
"Name": "S.15.3 Техническая поддержка бизнес-приложений (БП)",
"UID": "788b95d9-b964-11e7-ba93-0050569407fc"
}
},
{
"Service": {
"Name": "S.15.4 Модернизация бизнес-приложений (БП)",
"UID": "1a12b4f9-b965-11e7-ba93-0050569407fc"
}
},
{
"Service": {
"Name": "S.15.5 Учет конфигураций",
"UID": "2f728158-b966-11e7-ba93-0050569407fc"
}
},
{
"Service": {
"Name": "S.15.6 Обучение",
"UID": "52618b30-b966-11e7-ba93-0050569407fc"
}
},
{
"Service": {
"Name": "S.15.7 Обслуживание серверных платформ и СУБД",
"UID": "807b342f-b966-11e7-ba93-0050569407fc"
}
}
]
}
],
"FilesDefinitions": [],
"ThereAreFiles": false,
"Rating": 0,
"CommentToTheRating": "",
"RequiresConfirmation": false,
"RequiresEvaluation": false,
"RequiresCommentToRating": "",
"RequiresApprovement": false,
"RequiresAttention": null
}