Поставить в ресурс возраст
больше 13 лет, максимум 2010 год.
2. Откройте сайт технической поддержки роблокс - https://www.roblox.com/support.
3. Заполните анкету, в ней выберите настройки уровней, далее Отрегулируйте конфиденциальность детей.
4. Кидает жалобы в соответствии
с текстом:
Здравствуйте! Уважаемая служба технической поддержки Roblox! Сегодня я решил обратиться к вам по поводу ошибки, которую, надеюсь, скоро исправите! Поскольку я являюсь
гражданином США и подтвердил свой паспорт, мне сейчас 24 года, поэтому я могу подключиться к голосовому чату. Что касается голосового чата, я решил
обратиться к вам, потому что в этом пути неизвестные ошибки, подобные тем, из-за которых я не могу подключиться, так как допустил ошибку, ожидаю, что мой паспорт не подходит, хотя я его даже обновил. Я не знаю, B чем проблема, но хочу отметить, что она практически
присутствует на моем аккаунте.
| хочу, чтобы ты подключил меня к голосовому чату | Могу выслать вам информацию о моих
документах, удостоверениях личности и паспортах:
В течение месяца вы
автоматически подтверждаете
голосовой чат.
Обычно это происходит в течение
2 недель
ЕСЛИ ТЕКСТ ВЫШЕ У ВАС НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСТАВЬТЕ АНГЛИЙСКИЙ, ТАК КАК БРАУЗЕР ИНОГДА САМ ПЕРЕВОДИТЬ ТЕКСТ НА РУССКИЙ,
ТАК ЧТО ПРОСЬБА ПИСАТЬ ТЕКСТ НА АНГЛ ЯЗЫКЕ, ЧТОБЫ У ВАС ВСЕ СРАБОЛО
Если текст не введен полностью, выберите предложение, чтобы
вместились.
5. В течение месяца вам
автоматически подтвердят
голосовой чат.
Обычно это происходит в течение
2 недель
ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ ЭТОТ ТЕКСТ:
Поскольку вам 24 года, вы
проживаете в США и имеете
действующее удостоверение личности образца образца, у вас должна быть возможность указать свой возраст и включить голосовой чат в своем основном
аккаунте Roblox. Вот несколько
моментов, которые следует
проверить, исходя из вашего
описания:
Убедитесь, что изображение вашего удостоверения личности четкое и весь документ виден в рамке. Размытые или неполные изображения могут привести к ошибкам или задержкам при повороте.
После отправки удостоверения личности и селфи вы можете
проверить результаты проверки в разделе «Настройки» >
«Информация об учетной записи».
Если ваш возраст подтвержден, вы увидите надпись «Возраст
подтвержден» с галочкой под датой рождения. Если дата рождения, указанная в
вашем идентификаторе,
отличается от даты рождения в
вашем аккаунте Roblox, Roblox обновит дату рождения вашего
аккаунта в соответствии с вашим идентификатором после
успешной проверки.
Если указанный вами возраст
неверен, вы можете запросить его обновление после прохождения
проверки личности.
После подтверждения требований вы можете включить
голосовой чат, перейдя в
«Настройки» >
«Конфиденциальность и
возрастные ограничения» >
«Связь» и параметр
«Использовать микрофон для
голосового чата». Голосовой чат доступен только пользователям старше 13 лет, прошедшим
телефонную или
подтверждающую верификацию.
Если вы выполнили все эти
действия, но по-прежнему видите ошибку, указывая на
непригодность вашего
удостоверения личности,
убедитесь, что вы вносите
указанное служебное
удостоверение личности с
фотографией (паспорт,
водительское удостоверение, удостоверение личности или вид
на жительство). Требования к
подтверждению в США и
большинству типовых
национальных документов.
Если вам нужно более широкое платье, вы можете ознакомиться с информацией о возрасте и
личности
