Это важно в связи с тем, что коллективные решения часто более обоснованны, так как позволяют учесть разные точки зрения.
• Мозговой штурм: Генерация большого количества идей без критики. Два способа: упорядоченный и свободный.
• Синектика: Поиск неожиданных решений через объединение несовместимых элементов. Основатель — Джон Гордон.
• Метод 66: 6 человек за 6 минут формулируют конкретные предложения по решению проблемы.
• ТРИЗ (Теория решения изобретательских задач): Комплексная структурно-логическая программа для выявления и устранения противоречий. Разработана Генрихом Альтшуллером.
Слайд 8: Этапы разработки, принятия и реализации решения
Ситуационный подход:
1. Подготовка: Получение информации → Определение целей → Разработка оценочной системы → Анализ и диагностика ситуации → Прогноз развития.
2. Разработка: Генерирование альтернатив → Отбор основных вариантов → Разработка сценариев → Экспертная оценка.
3. Принятие и реализация: Коллективная экспертиза → Принятие решения ЛПР(Лицом, Принимающим Решения) → Разработка плана действий → Контроль реализации → Анализ результатов.
Ключевой вывод: Процесс не заканчивается выбором альтернативы. Без качественного плана действий и последующего анализа результатов даже самое блестящее решение останется лишь идеей на бумаге