Конечно. По закону (ст. 161 ЖК РФ, Правила № 491) стояки холодной воды — это общее имущество дома, поэтому ремонт и поиск течи — зона ответственности УК. Ваша задача — зафиксировать аварию и добиться бесплатного ремонта.
Вот шаблон заявления (отдаётся в двух экземплярах, на вашем ставится входящий номер). Впишите свои данные в квадратные скобки.
Председателю (или Директору)
УК «[Название компании]»
[Ф.И.О. руководителя]
от [Ф.И.О. полностью],
проживающего по адресу:
г. [Город], ул. [Улица], д. [], кв. [],
тел. +7 (__) --
ЗАЯВЛЕНИЕ
(об аварийной ситуации и требовании устранить течь стояка ХВС)
Я, [Ф.И.О.], являюсь собственником/нанимателем квартиры № [__] в указанном доме.
Сообщаю об аварийной ситуации. В моей квартире на потолке (в зоне межэтажного перекрытия) обнаружена течь из стояка холодного водоснабжения (ХВС). Вода капает постоянно, намокает перекрытие. Ситуация требует срочного вмешательства, так как при дальнейшем разрушении трубы возможно затопление моей квартиры и квартир нижних этажей.
На основании:
· ст. 161 ЖК РФ (обеспечение надлежащего содержания общего имущества),
· п. 5 Правил № 491 (стояки входят в состав общего имущества),
ТРЕБУЮ:
1. Немедленно направить аварийную бригаду для осмотра, локализации течи и устранения причины аварии.
2. Провести ремонт (замену участка) стояка холодной воды в перекрытии.
3. Составить акт осмотра с фиксацией повреждений (намокание потолка, следы коррозии и т.д.).
О готовности направить сотрудников прошу уведомить меня по телефону.
Предупреждаю: в случае отказа или задержки с устранением течи, а также если произойдёт затопление, я буду вынужден обращаться в жилищную инспекцию и суд с требованием возместить ущерб.
Дата: «___» _________ 2026 г.
Подпись: ___________
Что делать дальше:
1. Идите в УК с двумя экземплярами. На своём добейтесь: подпись принявшего, дату, входящий номер и печать. Если отказываются ставить номер — отправьте заказным письмом с уведомлением.
2. Пока не пришли сантехники, заснимите течь на видео (можно с линейкой/монетой для масштаба капель).
3. Если не чинят более суток, звоните в аварийно-диспетчерскую (круглосуточно) — они обязаны отключить стояк и сбросить воду, чтобы перекрытие не обвалилось.
