Начальник отдела системного администрирования и технической поддержки
Обязанности как персональные, так и у вверенных подразделений:
Контроль функционирования ИТ-инфраструктуры компании (систематизация и организация регламентных работ, поддержание в актуальном состоянии оборудования и программного обеспечения всех структурных подразделений компании);
Выбор и закупка оборудования, программного обеспечения, проведение анализа поставщиков оборудования и ПО;
Планирование бюджета ИТ-отдела;
Разработка стандартов и регламентов согласно стратегии компании (подготовка предложений для рассмотрения проектных вопросов);
Контроль администрирования:
1)Active Directory (multi-site environment) / DNS / Print Management / File Sharing / Routing and Remote Access Service / Remote Desktop Service;
2)MS Exchange, Сервера 1С Предприятия, систем резервного копирования, систем видеонаблюдения и СКУД (контроль и управления доступа);
Анализ нарушений в работе ИС и IT-активов, разработка и реализация мер по их предотвращению в дальнейшем;
Актуализация и планирование рисков, принятие мер по обеспечению бесперебойного функционирования офисов;
Система телефонии ( Asterisk ) – подключения внешних каналов (SIP-транки, потоки E1 PRI, аналоговые соединительные линии), подключения внутренних абонентов (IP-телефоны, софтфоны, аналоговые ТА, цифровые ТА в зависимости от вендора), IVR;
Организация взаимодействия внутренних систем и систем клиентов в рамках 152-ФЗ о персональных данных, организация VPN S-Terra и подобных;
Организация мониторинга систем инфраструктуры;
Требования:
Высшее техническое образование
Хорошие знания в ИБ, использование сертификатов, тоннелей и т.п.
Хорошие знания продуктов Microsoft, ActiveDirectory и групповых политик (GPO)
Опыт работы с обслуживанием серверов для программных продуктов 1С
Опыт работы с серверами, СХД, коммутаторами и системами резервного копирования
Хорошие знания в области ЛВС (TCP стек, маршрутизация, VLAN, VPN, VRRP и т.д.)
Опыт работы с системами видеонаблюдения и СКУД (система контроля и управления доступами)
Опыт работы с поставщиками ИТ услуг (телефония, интернет и др.)
Опыт аналогичной руководящей работы от 3-х лет базовые знания Linux-систем
Грамотность
Развитые Soft skills
Высокий уровень самостоятельности и коммуникабельности, доброжелательность, готовность и желание помогать коллегам, умение разрешать сложные ситуации в сервисных процессах, дипломатичность
Умение донести и аргументировать свою позицию перед руководством