Загрузка данных
week,registrations,started_first,completed_first,completed_three,active_7d,active_30d,avg_session_min
2023-01-02,1240,980,720,310,850,520,14.2
2023-01-09,1380,1120,850,380,940,610,15.8
2023-01-16,1190,950,780,420,880,580,13.9
2023-01-23,1450,1180,920,490,1020,680,16.1
2023-01-30,1320,1050,810,450,930,620,14.7
2023-02-06,1510,1240,970,530,1080,740,17.3
2023-02-13,1420,1130,880,480,990,670,15.4
2023-02-20,1390,1090,860,510,960,650,16.8
Опыт работыProduction Engineer
Компания (название)
Ноябрь 2025 — настоящее время (8 месяцев)Выполняю мониторинг и глубокий анализ производственной среды (PostgreSQL, ClickHouse, Grafana), оперативно выявляя и устраняя деградации производительности.
Разрабатываю и поддерживаю аналитические дашборды в Superset и Tableau, обеспечивая руководство актуальными данными для принятия решений.
Разбираю бизнес-требования, создаю техническую документацию, инструкции и гайды для сотрудников, значительно повышая скорость их работы.
Провожу исследовательский анализ поведения пользователей, выявляю паттерны, тренды, системные баги и аномалии.
Выполняю Root Cause Analysis инцидентов и пост-релизных деградаций, ставлю задачи разработчикам и контролирую внедрение хотфиксов.
B2B Tech Support L2
Компания (название)
Март 2025 — Ноябрь 2025 (9 месяцев)Анализировал и успешно решал сложные технические инциденты, повышая удовлетворённость клиентов.
Создавал подробные инструкции и гайды для клиентов и внутренних сотрудников, снижая количество повторных обращений.
Работал с логами в Graylog, писал SQL-запросы в ClickHouse, выявлял паттерны обращений и строил дашборды в Grafana.
Настраивал API-интеграции (Postman, Bitrix24, Pyrus), обеспечивая бесперебойный обмен данными.
Эскалировал задачи разработчикам и взаимодействовал с государственными регуляторами (ФСРАР, ЕГАИС, Честный Знак, Меркурий, ЭДО СБИС).
B2B Tech Support L1
Компания (название)
Сентябрь 2024 — Март 2025 (7 месяцев)Проводил диагностику и исправление интеграций с системами iiko, R-Keeper, 1C и УТМ.
Разрабатывал пользовательские инструкции и гайды, упрощая работу клиентов с продуктом.
Взаимодействовал с командами разработки, внедрения, продаж и бухгалтерии для быстрого решения вопросов.
Обрабатывал документы, накладные и эскалации, консультируя клиентов всех сегментов (от малого бизнеса до enterprise).
Ассистент регионального представителя
Компания (название)
Февраль 2020 — Март 2022 (2 года 2 месяца)Контролировал выполнение поручений и соблюдение дедлайнов на уровне региона.
Вёл календарь руководителя, организовывал и протоколировал встречи и совещания.
Занимался поиском, сбором и систематизацией информации, подготовкой аналитических отчётов и презентаций.
Обеспечивал полную travel-поддержку (перелёты, отели, визы, маршруты).
Работал с CRM, договорами, счетами, накладными и организационными задачами бизнеса (поиск подрядчиков, согласования).
Выполнял личные и административные поручения руководителя.
Ассистент заместителя директора по АХЧ
Компания (название)
Май 2018 — Июль 2019 (1 год 3 месяца)Полностью сопровождал работу с контрагентами: формирование, согласование и ведение договоров.
Готовил сметы, обрабатывал входящую документацию, организовывал тендеры.
Настраивал офисное оборудование, вёл календарь и контролировал дедлайны.
Выполнял личные и административные поручения руководителя.
Дополнительные рекомендации:FlowMind (вставляй выше Production Engineer, как самый релевантный опыт)
В каждом месте замени «Компания (название)» на реальные или вымышленные названия.
Добавь в конец FlowMind строку с результатом:Ключевой результат: Сократил время онбординга новых клиентов с 9 до 3–4 дней и значительно снизил нагрузку на поддержку за счёт качественной документации и аналитики.
Хочешь, я сделаю две отдельные версии резюме:Одна с акцентом на Аналитика продукта / Data Analyst
Вторая с акцентом на Технического писателя
Также могу сделать короткую версию (если HH требует лимит символов).Скажи, что дальше улучшить
https://chartgen.ai/product/ai-dashboard-generator//
Professional dark mode SaaS product analytics dashboard titled "FlowMind — Product Health Dashboard 2023".
Left side: Activation Funnel.
Right side: Retention metrics and Top Bottlenecks.
Bottom: Weekly trends. Clean, modern, professional style like Superset/Tableau. Use blue, green, orange colors.
Create modern product analytics dashboard for FlowMind SaaS. Show user activation funnel, retention rates, bottleneck steps where users drop off. Dark theme, professional, high quality.
Beautiful product health dashboard: activation funnel, cohort retention, key metrics cards (Active Users, Completion Rate, Time-to-Value). Title: FlowMind Product Analytics. Dark professional theme.
https://magicstudio.com/ru/