Добрый день. Прошу дать официальный ответ по моему заказу на выдачу наличных 22.05.2026.
Мной получен ответ, что деньги будут готовы только 1 июня. Считаю такой срок незаконным по следующим основаниям:
1. Статья 849 Гражданского кодекса РФ — банк обязан выдать средства не позднее дня, следующего за днем получения распоряжения клиента.
2. 115-ФЗ — банк может приостановить операцию максимум на 5 рабочих дней. Этот срок давно истёк.
На сегодняшний день [29.05.2026] банк уже нарушает сроки выдачи. Ожидание до 1 июня — это нарушение моих прав.
Требую:
· Выдать мне наличные сегодня.
· Либо предоставить письменный ответ на бланке банка с указанием точной нормы закона, которая позволяет удерживать мои средства после истечения 5 рабочих дней.
Денежные средства мне нужны срочно в связи со сложной жизненной ситуацией. Если сегодня не будет предоставлен ответ до 17:00 или выданы наличные, я буду вынужден подать жалобу в Центральный банк РФ и прокуратуру.
Жду ответа.