Здравствуйте! Обращаюсь к вам повторно после звонка на горячую линию (там просили написать в чат через 30 минут, если ситуация не изменится).
Уже 2 дня в приложении Яндекс Еды невозможно сделать заказ из магазинов «Магнит».
Детали проблемы:
Приложение пишет, что магазин недоступен или мой адрес находится вне зоны доставки.
При этом «Магнит Косметик», который расположен в том же здании, спокойно работает и доступен для заказа.
Я звонил напрямую в сам магазин — они проверили и подтвердили, что мой адрес точно входит в их зону доставки.
Ошибка не в конкретном магазине: ради проверки я пробовал менять адреса в приложении, ставя точки вплотную к другим «Магнитам» в городе, но проблема сохраняется везде.
Прошу передать информацию техническим специалистам и разобраться с этой ошибкой.