---

Вот ответы на все вопросы теста по маркетинговым исследованиям в формате «Вопрос → Ответ»:

1. Маркетинговое исследование – это:
   C) Сбор, упорядочивание, анализ и обобщение данных для выявления и решения маркетинговых проблем
2. Задача маркетинговых исследований:
   C) Определение конъюнктуры рынка
3. Роль маркетинговых исследований:
   D) Информационно-связующая
4. Потребность в проведении маркетинговых исследований возникает в случаях, когда:
   A) Компания не достигла поставленных корпоративных и/или маркетинговых целей
5. Потребность в маркетинговых исследованиях не заканчивается его проведением, когда:
   A) Намечена реализация стратегий роста компании
6. По направлениям маркетинговые исследования классифицируется на:
   C) внешние и внутренние
7. По характеру получаемых результатов маркетинговые исследования классифицируется:
   C) количественные и качественные
8. По степени охвата проблемы маркетинговые исследования классифицируется на:
   B) полные и частичные
9. По виду используемых источников маркетинговые исследования классифицируется на:
   B) кабинетные и полевые
10. Принципы маркетинговых исследований:
    E) научность, системность, комплексность, достоверность, объективность, эффективность
11. В зависимости от цели и объекта можно выделить следующие направления исследований в маркетинге:
    E) рынок, потребители, цены, реклама, конкуренты, фирменная структура рынка, товаров, системы товародвижения и сбыта, стимулирование сбыта, внутренняя среда предприятия
12. Объект исследования рынка:
    E) тенденции и процессы развития рынка, структура и география рынка, его емкость, динамика продаж
13. Результаты исследования рынка:
    A) оценка конъюнктурных тенденций и прогнозы развития рынка
14. Объекты исследования цены:
    C) затраты на разработку, производство и сбыт товаров
15. Исследование потребителей направлена на:
    B) определение мотивов потребительского поведения
16. Объекты исследования товародвижения и продаж:
    D) торговые каналы, посредники, продавцы
17. Результаты исследования товаров:
    A) повышения конкурентоспособности товара
18. Маркетинговая информация - это:
    D) совокупность аккумулируемых с определенной целью цифр, фактов, сведений, слухов, оценок и других данных, необходимых для анализа и прогнозирования маркетинговой деятельности предприятия
19. Оценка, как составляющая маркетинговой информации, является:
    D) научным предвидением
20. По способу восприятия объектов метод наблюдения имеет следующие виды:
    D) личный, механический
21. Источники информации:
    B) первичные и вторичные
22. Достоинство вторичных данных:
    D) информация обычно собирается быстро и многие ее виды недороги
23. Первичная информация - это:
    A) информация, собранной впервые для какой-либо конкретной цели
24. По месту сбора маркетинговая информация классифицируется на:
    B) внутреннюю и внешнюю
25. Совокупность постоянно действующих методов, предназначенных для регулярного, своевременного сбора, обработки, анализа, оценки и распределения достоверной информации в целях ее использования для принятия эффективных маркетинговых решений:
    C) Маркетинговая информационная система
26. Маркетинговая информационная система направлена на решение проблем:
    A) структурированных
27. Система поддержки принятия решений - это:
    C) информационная система, состоящая из совокупности данных, систем, инструментов и методик с соответствующим программным и аппаратным обеспечением
28. Система поддержки принятия решений включает в себя:
    D) подсистему данных, подсистему моделей, диалоговую подсистему
29. План маркетингового исследования:
    D) документ, в котором детализированы методы реализации концепции исследования
30. План итогового маркетингового исследования классифицируется:
    A) поперечное и временное
31. По дизайну план маркетингового исследования классифицируется:
    C) поисковый и описательный
32. Поисковые маркетинговые исследования направлены на:
    C) генерацию идей и сбор информации, помогающей понять проблему маркетингового исследования
33. Цель описательных маркетинговых исследований:
    E) оценка и проверка рабочих гипотез и изучение взаимосвязей
34. Выборка в поисковых маркетинговых исследованиях:
    D) небольшая и непрезентативная
35. Итоговые маркетинговые исследования направлены на:
    B) определение, оценку и выбор наилучшего варианта действий для принятия управленческого решения в данной ситуации
36. Проблема и рабочая гипотеза поискового маркетингового исследования определена:
    C) расплывчато
37. Типы маркетинговых исследований:
    D) поисковые, описательные, каузальное
38. Основные этапы маркетинговых исследований:
    D) Разработка концепции исследования, формулирование плана исследования, сбор и анализ собранной информации, подготовка отчета и его презентация
39. Рабочая гипотеза обеспечивает:
    C) основные пути изучения проблемы
40. Основные источники маркетинговых проблем:
    A) непредвиденные и спланированные изменения, интуитивные принятия маркетинговых решений
41. Разведочные цели маркетинговых исследований направлены на:
    D) Сбор предварительной информации, предназначенной для более точного определения проблем и проверки гипотез
42. Рабочая гипотеза должна:
    C) обеспечивать достоверность, возможность проверки, предсказуемость, возможность формализации
43. Затраты на регулярное проведение маркетинговых исследований называется:
    D) Постоянными затратами
44. Выберите правильную последовательность проведения маркетингового исследования:
    C) после определения проблемы (цели) исследования изучается вторичная информация
45. Результаты маркетингового исследования представляются в виде:
    B) Отчета
46. Ассортимент услуг в сфере маркетинговых исследований, предлагаемый исследовательскими компаниями универсального профиля:
    C) полный
47. Услуги, предоставляемые исследовательскими компаниями при проведении маркетинговых исследований:
    E) синдикативные, стандартизированные, заказные и Internet услуги
48. Синдикативные услуги исследовательской компании - это:
    B) предоставление подписчикам информации, собранной посредством опросов, ежедневных панелей, сканирования и аудита
49. Заказные услуги включают:
    A) индивидуальные маркетинговые исследования
50. Критерии оценки выбора организационной формы проведении маркетинговых исследований:
    E) стоимость исследования, опыт проведения исследований на знание особенностей продукта, объективность результатов исследования, обеспеченность техникой, конфиденциальность
51. Исследовательские компании и фирмы с ограниченным набором услуг, специализирующиеся на предоставлении:
    C) ограниченного ассортимента услуг
52. Аналитические услуги основаны на:
    B) компьютерном анализе
53. Исследование считается предвзятым, если:
    E) Допущены любые ошибки на любом его этапе
54. Виды анализа документов, применяемые при проведении кабинетных исследований:
    D) формализованный и аналитический
55. Общие методы проведения маркетинговых исследований:
    C) методы экстраполяции, метод «дельфи», наблюдения
56. Наиболее сложный и дорогой метод проведения маркетинговых исследований:
    A) полевой
57. Кабинетный метод исследования направлен на:
    A) анализ справочной литературы
58. Кабинетные исследования включают совокупность методов:
    B) методов сбора и анализа вторичной информации
59. Традиционный анализ информации:
    E) цепочка умственных, логических построений, направленных на выявление сути анализируемого материала
60. Недостаток полевого метода исследования:
    A) сложность и дороговизна
61. Метод пробный продаж применяется, когда:
    C) компания расширяет свою долю, осваивая новые рынка
62. Преимущества кабинетных исследований:
    D) быстрота сбора и относительная дешевизна
63. Объем выборки при исследовании промышленного рынка:
    E) небольшой
64. По уровню структуры метод наблюдения имеет следующие виды:
    B) стандартизированный, нестандартизированный
65. По степени скрытости метод наблюдения имеет следующие виды:
    E) открытый, скрытый
66. По характеру условий проведения метод наблюдения имеет следующие виды:
    C) естественный, искусственный, лабораторно-полевой
67. Методы наблюдения включают:
    A) личный, механический аудит, анализ содержания и следов
68. Достоинства метода наблюдения:
    A) возможность восприятия неосознанного поведения
69. Оценка надежности полученных результатов наблюдения включает:
    B) коэффициент согласия наблюдателей, устойчивости, надежности
70. Этапы проведения наблюдения:
    D) выбор формы и метода наблюдения и разработка процедуры наблюдения, сбор и фиксация наблюдения
71. Результаты наблюдений оформляются в виде:
    C) отчета
72. Способы контроля наблюдения:
    B) фиксация реального поведения объектов исследования
73. Что из ниже перечисленного лучше всего описывает маркетинговое исследование:
    A) Сбор и анализ информации для принятия решений
74. Что относится к первичным данным:
    C) Результаты опроса, проведённого специально для исследования
75. Что из следующего - метод качественного исследования:
    E) Фокус-группа
76. Какой первый этап маркетингового исследования?:
    D) Определение проблемы и цели исследования
77. Что такое выборка:
    A) Группа, отобранная для исследования
78. Что означает "репрезентативность":
    A) Выборка отражает характеристики всей совокупности
79. Какой метод является наиболее затратным:
    C) Личное интервью
80. Что такое фокус-группа:
    A) Групповое интервью под модерацией
81. Какая характеристика не относится к количественным методам:
    B) Интерпретация эмоций
82. Что такое валидность:
    B) Соответствие результатов целям
83. Что означает "надежность" исследования?:
    E) Повторяемость результатов
84. Вторичные данные это:
    E) Данные, собранные ранее другими
85. Пример внутреннего источника вторичной информации:
    A) Финансовый отчёт компании
86. Что такое глубинное интервью:
    B) Личное длительное интервью
87. Какой метод анализа используется для интерпретации текста:
    E) Контент-анализ
88. Что из перечисленного позволяет получить данные о поведении без прямого общения:
    E) Наблюдение
89. Что является преимуществом онлайн-опросов:
    C) Быстрая обработка данных
90. Что такое панельное исследование:
    B) Многоразовые опросы одних и тех же лиц
91. В каком случае используют проективные методики:
    D) Для выявления скрытых мотивов
92. Что такое пилотажное исследование:
    E) Предварительное тестирование
93. Что не является методом сбора первичных данных:
    B) Архив компании
94. Что такое сегментация рынка:
    A) Разделение рынка на группы потребителей
95. Что обозначает аббревиатура PEST?:
    E) Политика, Экономика, Социальные и Технологические факторы
96. Что не входит в этапы маркетингового исследования?:
    C) Производство товара
97. Какой документ является итогом маркетингового исследования?:
    D) Отчет с выводами и рекомендациями
98. Какой способ выборки предполагает случайный отбор:
    E) Простая случайная
99. Как называется рынок, на который компания ориентирует продукт:
    D) Целевой рынок
100. Зачем компании проводят маркетинговые исследования:
     E) Чтобы изучить потребности и предпочтения
101. Какой из методов помогает количественно оценить удовлетворенность клиентов:
     E) Опрос по шкале Лайкерта
102. Что делает модератор на фокус-группе:
     A) Ведет обсуждение и направляет разговор
103. Какой метод относится к количественным исследованиям:
     D) Опрос по анкете
104. Что из следующего является примером вторичных данных:
     B) Статистика из отчетов предприятия
105. Какой из методов исследования является качественным:
     C) Интервью
106. Что означает аббревиатура SWOT:
     D) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
107. Какой из этапов идет первым в процессе маркетингового исследования:
     E) Определение проблемы
108. Что относится к внутренним источникам информации:
     A) Финансовая отчетность компании
109. Метод наблюдения используется для:
     E) Изучения поведения без вмешательства
110. Что такое валидность исследования:
     B) Степень соответствия целей и результатов
111. Что такое репрезентативность выборки:
     D) Совпадение характеристик выборки и всей совокупности
112. Что означает термин "омнибус-опрос":
     B) Многофункциональный опрос для разных клиентов
113. Какой из методов сбора данных является наименее затратным:
     C) Онлайн-опрос
114. Что из перечисленного увеличивает надежность исследования:
     C) Использование проверенных методик
115. Какой метод используется для изучения скрытых мотивов поведения:
     B) Проективные методики
116. Что означает термин «панельное исследование»:
     A) Повторное исследование одной и той же группы
117. Что является результатом анализа данных:
     C) Отчет с выводами и рекомендациями
118. Кто обычно проводит маркетинговые исследования:
     C) Маркетинговая служба или исследовательская компания
119. Зачем компаниям нужны маркетинговые исследования:
     B) Чтобы принимать обоснованные решения
120. К задачам, которые призван решать торговый персонал, не относится:
     E) маркетинговые исследования рынка