Раздел Описание
Краткое описание Позволяет быстро зарегистрировать нового клиента в электронной системе без дублирования данных на бумажных носителях.
Действующие лица Клиент, Администратор.
Предусловия Клиент впервые обратился в салон лично или по телефону.
Основной поток 1. Клиент обращается к администратору на ресепшене. 2. Администратор открывает форму регистрации клиента в CRM-системе. 3. Клиент предоставляет информацию о состоянии здоровья (противопоказания, аллергии) и дает согласие на обработку персональных данных. 4. Администратор вносит данные клиента в электронную карточку. А1. Неполные или некорректные данные. 5. Система сохраняет профиль клиента. 6. Прецедент завершается.
Альтернативный поток А1. Неполные или некорректные данные. Система выводит сообщение «Заполните обязательные поля (например, наличие аллергий)». Администратор уточняет информацию у клиента и вносит исправления. Поток возвращается к шагу 4.
Постусловие Электронная карточка клиента успешно создана и сохранена в системе.