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RADO AG
Ulmenstraße 300
33602 Bielefeld


Mangelhafte Lieferung zu unserer Bestellung BE4755

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 29.09.2020 erhielten wir Ihre Lieferung zu unserer Bestellung BE4755. Der Lieferung lag der Lieferschein mit der Nummer LS256 bei.

Bei der Warenprüfung haben wir festgestellt, dass die gelieferten Stoffrollen, rot, kariert, mangelhaft sind. Der Farbverlauf und das Webmuster stimmen nicht mit unserer Bestellung überein. Außerdem hat der Stoff Löcher. Geliefert wurden 30 Meter.

Da laut Lieferschein eine Nachbesserung nicht möglich ist, verlangen wir eine Ersatzlieferung eines Artikels ohne Mangel. Bitte liefern Sie uns kurzfristig mangelfreie Ware.

Unsere Auswertung der Lieferungen zeigt, dass bei der RADO AG 5 von 6 Lieferungen mangelhaft waren. Dies entspricht einer Fehlerquote von 83 %. Damit liegt die Zuverlässigkeitsstufe 4 vor. Ein Lieferantenwechsel wird deshalb empfohlen.

Sollte eine Ersatzlieferung nicht möglich sein, behalten wir uns weitere Rechte vor. Hierzu zählen insbesondere Preismachlass, Rücktritt vom Vertrag, Schadenersatz statt der Leistung sowie Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

Bitte bestätigen Sie uns schriftlich, wann die Ersatzlieferung erfolgt.

Mit freundlichen Grüßen

Nüra GmbH


i. V. Dein Vorname Nachname          ppa. Carl Claaßen