Загрузка данных


УТВЕРЖДЕНО 
Приказом Генерального директора 
ООО «Маскед» 
№ 1-ТРМ от «01» сентября 2026 г. 
Рузанова А.В. _____________________ 
ПРАВИЛА 
ВНУТРЕННЕГО ТРУДОВОГО РАСПОРЯДКА ООО «МАСКЕД» 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 1
Содержание 
1. Общие положения 
2. Порядок приема на работу 
3. Изменение условий трудового договора и перевод 
4. Порядок прекращения трудового договора 
5. Рабочее время и время отдыха 
6. Особенности дистанционной работы 
7. Права работника 
8. Обязанности работника 
9. Права работодателя 
10. Обязанности работодателя 
11. Корпоративные каналы связи и порядок коммуникации 
12. Постановка, выполнение задач и отчетность 
13. Препятствия и технические проблемы 
14. Оборудование, программное обеспечение и личные устройства 15. Кадровый электронный документооборот 
16. Информационная безопасность и конфиденциальность 
17. Доступы к корпоративным системам, каналам и данным 
18. Служебные проверки и проверки по информационной безопасности 19. Электронные системы контроля и цифровые журналы 
20. Поощрения работников 
21. Дисциплинарная ответственность 
22. Материальная ответственность 
23. Заключительные положения 
Приложение 1. Лист ознакомления работников 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 2
1. Общие положения 
1.1. Настоящие Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» (далее — Правила) являются локальным нормативным актом ООО «Маскед» (далее - Общество, Работодатель) и регулируют внутренний трудовой распорядок, трудовую дисциплину, порядок организации труда, режим рабочего времени и времени отдыха, порядок взаимодействия работников и работодателя, а также иные вопросы трудовых отношений. 
1.2. Правила разработаны в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом Общества, трудовыми договорами, должностными инструкциями и локальными нормативными актами Общества. 
1.3. Правила обязательны для всех работников Общества независимо от должности, подразделения, режима работы, места выполнения трудовой функции, формата занятости и используемого оборудования. 
1.4. Правила применяются совместно с трудовыми договорами, должностными инструкциями, соглашениями о конфиденциальности, положениями об информационной безопасности, положениями о персональных данных, приказами, распоряжениями и иными локальными актами Работодателя. 
1.5. Если трудовым договором или иным локальным актом для отдельного работника установлены специальные условия, они применяются в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации. 
1.6. Работодатель вправе утверждать отдельные регламенты, инструкции и политики по вопросам дистанционной работы, информационной безопасности, использования корпоративных систем, постановки задач, отчетности, обработки персональных данных, использования оборудования и корпоративной коммуникации. 
1.7. Изменения и дополнения в Правила утверждаются приказом Работодателя, с учётом мнения представительного органа работников, при его наличии. Работники знакомятся с Правилами и изменениями к ним в порядке, установленном законодательством РФ и локальными актами Общества. 
2. Порядок приема на работу 
2.1. Прием на работу осуществляется на основании трудового договора, заключаемого между Работодателем и работником в письменной форме. 
2.2. До подписания трудового договора работник знакомится с настоящими Правилами, должностной инструкцией, локальными нормативными актами, непосредственно связанными с его трудовой деятельностью, а также с иными документами Работодателя, обязательными для соответствующей должности. 
2.3. При заключении трудового договора работник предоставляет документы и сведения, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации, а также сведения, необходимые для кадрового учета, налогового и бухгалтерского учета, оформления доступов и организации рабочего процесса, а именно: документ удостоверяющий личность (паспорт); трудовая книжка или СТД-Р; СНИЛС; документы для воинского учёта; документы об образовании. 
2.4. Работник обязан предоставлять Работодателю достоверные контактные данные: адрес фактического проживания, адрес регистрации (включая субъект РФ, населенный пункт, улицу, номер дома, корпус/строение и номер квартиры), номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, необходимые для кадровой и рабочей коммуникации. 
2.5. Об изменении контактных данных работник обязан сообщить Работодателю не позднее следующего рабочего дня с момента изменения, если иной срок не установлен трудовым договором или локальным актом. В случае несообщения полного адреса вся юридически значимая корреспонденция направляется по последнему известному Работодателю адресу регистрации/проживания и считается надлежаще доставленной (ст. 165.1 ГК РФ). 
2.6. Работодатель вправе устанавливать испытательный срок в случаях и порядке, предусмотренных трудовым законодательством Российской Федерации. 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 3
2.7. Средства выполнения трудовой функции 
2.7.1. Для выполнения трудовой функции работнику могут быть предоставлены корпоративные учётные записи, доступы к информационным системам, корпоративной электронной почте, корпоративному мессенджеру, таск-трекеру, репозиториям, административным панелям, VPN, тестовым стендам, рабочее оборудование, тестовые устройства, программное обеспечение, лицензии, средства защиты информации и иные средства работы. 
2.7.2. Перечень предоставляемых работнику средств работы определяется работодателем с учётом должности работника, трудовой функции, условий трудового договора, характера назначенных задач, требований информационной безопасности и фактической производственной необходимости. 
2.7.3. Работнику предоставляются только те доступы, оборудование, устройства, программное обеспечение и иные средства, которые необходимы для выполнения его трудовой функции и назначенных рабочих задач. Наличие у работника определённой должности не означает автоматического предоставления всех корпоративных доступов, каналов, устройств, тестовых аккаунтов, VPN, административных прав или иных ресурсов Общества. 
2.7.4. Если для выполнения трудовой функции конкретного работника не требуется предоставление отдельного рабочего оборудования, тестовых устройств, специальных доступов, программного обеспечения или иных средств, такие средства могут не предоставляться. Непредоставление работнику отдельных средств работы не является нарушением со стороны работодателя, если соответствующие средства не требуются для выполнения трудовой функции работника, не предусмотрены трудовым договором, дополнительным соглашением, локальными актами или назначенной рабочей задачей. 
2.7.5. В случаях, предусмотренных трудовым договором, дополнительным соглашением, локальными актами или отдельным письменным согласованием с Работодателем, работник может использовать для выполнения трудовой функции принадлежащие ему или арендованные им оборудование, программно-технические средства, программное обеспечение, средства связи, средства защиты информации и иные средства. Использование личных средств допускается только с согласия или ведома Работодателя и при соблюдении требований информационной безопасности. 
Размер, порядок и сроки выплаты компенсации за использование личного оборудования, программно-технических средств, программного обеспечения, средств связи, средств защиты информации и иных личных средств определяются трудовым договором или дополнительным соглашением. 
2.7.6. Предоставление оборудования, тестовых устройств, носителей информации и иных материальных средств оформляется актом приёма-передачи, инвентарной ведомостью, реестром оборудования, заявкой, отметкой в корпоративной системе или иным способом, позволяющим зафиксировать факт передачи, состав комплекта, дату передачи и ответственное лицо. 
2.7.7. При получении оборудования или иных материальных средств Работодателя работник обязан проверить их комплектность и работоспособность в разумный срок (до двух рабочих дней). При обнаружении отсутствия комплектующих, неисправности, повреждения, невозможности использования или иной проблемы работник обязан незамедлительно сообщить работодателю и предоставить описание проблемы, фото, видео, скриншоты, модель устройства и иные данные, необходимые для проверки, а также указать все отсутствия комплектующих и неисправности в акте приёма-передачи. 
2.7.8. Если работник не сообщил Работодателю о некомплектности, неисправности или иной проблеме с предоставленным оборудованием в разумный срок после получения, а в том числе не отразил в акте приёма-передачи некомплектность или неисправность оборудования (вещей), Работодатель вправе исходить из того, что оборудование получено работником и может использоваться для выполнения трудовой функции, за исключением скрытых недостатков, которые не могли быть выявлены при обычной проверке. 
2.7.9. Работник обязан использовать предоставленные средства работы только для исполнения трудовых обязанностей, бережно относиться к ним, не передавать их третьим лицам, не предоставлять третьим лицам доступ к активным рабочим сессиям, не устанавливать неразрешённое программное обеспечение и соблюдать требования информационной безопасности. 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 4
2.7.10. Работодатель вправе изменять перечень предоставленных работнику доступов, оборудования, программного обеспечения и иных средств работы в связи с изменением задач, должности, проекта, производственной необходимости, требований информационной безопасности, завершением проекта, проведением служебной проверки или отсутствием необходимости в соответствующем доступе либо средстве для осуществления трудовой функции работника. 
2.7.11. При прекращении трудового договора, изменении задач в рамках осуществляемой трудовой функции, отзыве доступа, замене оборудования или по требованию Работодателя работник обязан вернуть предоставленное оборудование, устройства, носители информации, документы, SIM-карты и иные материальные средства в порядке и сроки, установленные Работодателем. 
3. Изменение условий трудового договора и перевод 
3.1. Изменение определенных сторонами условий трудового договора допускается в порядке, установленном трудовым законодательством Российской Федерации. 
3.2. Перевод работника на другую работу, изменение должности, трудовой функции, режима работы, места выполнения работы или иных существенных условий оформляются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и трудовым договором, с согласия работника. 
3.3. Работодатель вправе изменять организацию работы, состав команд, перечень проектов, порядок постановки задач и используемые информационные системы при условии соблюдения трудового законодательства РФ и прав работника. 
3.4. Изменение состава рабочих задач в пределах трудовой функции работника не является переводом, если не меняет трудовую функцию работника и не противоречит трудовому договору и законодательству РФ. 
3.5. В случае, когда по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда (изменения в технике и технологии производства, структурная реорганизация производства, другие причины), определенные сторонами условия трудового договора не могут быть сохранены, допускается их изменения по инициативе Работодателя, с учётом мнения работника, за исключением изменения трудовой функции работника. 
4. Порядок прекращения трудового договора 
4.1. Прекращение трудового договора осуществляется по основаниям и в порядке, предусмотренным трудовым законодательством Российской Федерации. 
4.2. Работник вправе расторгнуть трудовой договор по собственной инициативе, направив Работодателю письменное заявление в установленный законом срок (2 недели по ст. 80 ТК РФ, 3 дня в случае испытательного срока по ст. 71 ТК РФ). 
4.3. Заявление об увольнении должно содержать ясное и добровольное волеизъявление работника на прекращение трудовых отношений. Эмоциональные фразы, просьбы или сообщения в рабочей переписке без однозначного письменного волеизъявления не рассматриваются как заявление об увольнении. 
4.4. Трудовой договор может быть прекращен по соглашению сторон. Предложение о прекращении трудового договора по соглашению сторон рассматривается другой стороной, но не является обязательным для принятия. 
4.5. До даты прекращения трудового договора работник обязан исполнять трудовые обязанности, соблюдать настоящие Правила, выполнять назначенные рабочие задачи, предоставлять отчетность и передавать дела в установленном порядке. 
4.6. При увольнении работник обязан вернуть Работодателю оборудование, документы, носители информации, пропуска, устройства, ключи, материалы и иное имущество Работодателя, а также прекратить использование корпоративных учетных записей и доступов, а также корпоративных каналов связи. 
4.7. В день прекращения трудового договора Работодатель производит с работником окончательный расчет и оформляет необходимые документы в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 5
В случае если в день прекращения трудового договора выдать трудовую книжку (сведения о трудовой деятельности) Работнику невозможно в связи с его отсутствием либо отказом от её получения, Работодатель направляет Работнику заказным почтовым отправлением с описью вложения уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой либо дать письменное согласие на отправку её по почте РФ. Со дня направления указанного уведомления Работодатель освобождается от ответственности за задержку выдачи трудовой книжки (ч. 6 ст. 84.1 ТК РФ). 
5. Рабочее время и время отдыха 
5.1 Рабочее время и рабочий распорядок. 
5.1.1. Если иной режим не установлен трудовым договором, дополнительным соглашением или графиком работы, для работников устанавливается пятидневная рабочая неделя продолжительностью 40 часов с двумя выходными днями — субботой и воскресеньем. 
5.1.2. Рабочее время определяется по московскому времени. Устанавливается следующий режим работы: а) начало рабочего дня — 10 часов 00 минут по московскому времени; 
б) окончание рабочего дня — 19 часов 00 минут по московскому времени; 
в) перерыв для отдыха и питания — с 14 часов 00 минут до 15 часов 00 минут по московскому времени. 
5.1.3. Продолжительность ежедневной работы составляет восемь часов. 
5.1.4. Перерыв для отдыха и питания не включается в рабочее время и не оплачивается. Работник вправе использовать его по своему усмотрению и освобождается на это время от исполнения трудовых обязанностей. 
5.1.5. Для работников, находящихся в другом часовом поясе, начало и окончание рабочего дня, участие в рабочих встречах, срок выполнения задач и иные временные обязательства определяются по московскому времени, если Работодателем письменно не установлен иной порядок. 
5.1.6. Индивидуальный режим рабочего времени, режим неполного рабочего времени, сменный, гибкий или иной режим может устанавливаться трудовым договором, дополнительным соглашением либо графиком работы. 
5.2. Работник обязан использовать рабочее время для выполнения трудовых обязанностей, рабочих задач, участия в рабочих коммуникациях, предоставления отчетности и решения вопросов, связанных с порученной работой. 
5.3. В рабочее время работник обязан находиться на рабочем месте и быть доступным для рабочей коммуникации в порядке, установленном трудовым договором, настоящими Правилами и распоряжениями Работодателя. 
5.4. Перерыв для отдыха и питания, выходные дни, нерабочие праздничные дни, отпуск и иные периоды отдыха предоставляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, трудовым договором и локальными актами Работодателя. 
5.5. Работник обязан заранее уведомлять Работодателя о невозможности приступить к работе, временной нетрудоспособности, технической невозможности работы, отсутствии связи или иных обстоятельствах, препятствующих выполнению трудовой функции. 
5.6. При наступлении временной нетрудоспособности работник обязан уведомить Работодателя в срок, установленный трудовым договором или локальным актом, и предоставить документы, подтверждающие нетрудоспособность, в порядке, предусмотренном законодательством. 
5.7. Работа за пределами установленной продолжительности рабочего времени допускается только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и локальными актами Работодателя. 
5.8. Работнику гарантируется ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней по ст. 115 ТК РФ. По соглашению между работником и работодателем ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделен на Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 6
части. При этом хотя бы одна из частей этого отпуска должна быть не менее 14 календарных дней в соответствии со ст. 125 ТК РФ. График отпусков утверждается работодателем с учётом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации (если она имеется) не позднее чем за две недели до наступления календарного года по ст. 123 ТК РФ. 
5.9. Продолжительность рабочего дня или смены, непосредственно предшествующих нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час. 
6. Особенности дистанционной работы 
6.1. Работники, выполняющие трудовую функцию дистанционно или частично дистанционно, обязаны соблюдать настоящие Правила в полном объеме, если иное прямо не предусмотрено трудовым договором или локальным актом Работодателя. 
6.2. Для дистанционного работника рабочим местом признается место, с которого работник фактически выполняет трудовую функцию, при условии соблюдения требований Работодателя к доступности, связи, информационной безопасности, оборудованию, отчетности по рабочим задачам и сохранности рабочих данных. 
6.3. В рабочее время дистанционный работник обязан быть доступен по официальным каналам связи, регулярно проверять корпоративный мессенджер, корпоративную почту, таск-трекер и иные системы, используемые Работодателем для взаимодействия с работником и постановки рабочих задач. 
6.4. Если работник временно не может использовать основной канал связи по технической причине, он обязан незамедлительно сообщить об этом Работодателю через иной доступный официальный канал связи и предоставить данные для диагностики и исправления технических проблем. 
6.5. Техническая проблема считается подтвержденной при наличии достаточных данных: скриншота ошибки, даты и времени попытки входа, устройства, операционной системы, браузера или приложения, описания ошибки, сведений о сети и результата выполнения предложенных способов устранения проблемы. 
6.6. Локальная проблема одного устройства, браузера или приложения не является полной невозможностью выполнять работу, если работнику доступен иной, альтернативный, утвержденный способ работы или коммуникации с Работодателем, с помощью которого работник имеет возможность выполнять свою работу. 
6.7. Дистанционный формат работы не освобождает работника от обязанности соблюдать трудовую дисциплину, сроки выполнения задач, порядок рабочей отчетности, правила информационной безопасности и требования деловой коммуникации. 
7. Права работника 
7.1. Работник имеет право на предоставление работы, обусловленной трудовым договором, в рамках своей трудовой функции. 
7.2. Работник имеет право на своевременную и полную выплату заработной платы в соответствии с трудовым договором и законодательством Российской Федерации. 
7.3. Работник имеет право на отдых, предусмотренный законодательством Российской Федерации, трудовым договором и локальными актами Работодателя. 
7.4. Работник имеет право получать информацию, необходимую для выполнения назначенных задач, в объеме, определяемом Работодателем с учетом трудовой функции, текущих задач и требований информационной безопасности. 
7.5. Работник имеет право обращаться к Работодателю по рабочим, кадровым, техническим и иным вопросам, связанным с трудовыми отношениями. 
7.6. Работник имеет право знакомиться с локальными нормативными актами, непосредственно связанными с его трудовой деятельностью и его правами и обязанностями. 
7.7. Работник имеет иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации, трудовым договором и локальными актами Работодателя. 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 7
8. Обязанности работника 
8.1. Работник обязан добросовестно исполнять трудовые обязанности, соблюдать трудовую дисциплину, настоящие Правила, трудовой договор, должностную инструкцию и локальные акты Работодателя. 
8.2. Работник обязан выполнять распоряжения, поручения и задачи Работодателя, относящиеся к его трудовой функции, соблюдать установленные сроки и предоставлять результат работы в установленном формате. 
8.3. Работник обязан своевременно отвечать на рабочие сообщения, запросы, поручения и требования Работодателя в официальных каналах связи. Для Работников работающих удалённо (дистанционно) сроки ответа на рабочие сообщения в официальных каналах связи согласовываются между Работником и Работодателем в трудовом договоре. 
8.4. Работник обязан использовать утвержденные Работодателем каналы рабочей коммуникации и не заменять их по своему усмотрению иными каналами связи, если Работодатель установил конкретный порядок взаимодействия. 
8.5. Работник обязан предоставлять достоверную информацию о выполненной работе (отчёты), фактических действиях, результатах, найденных ошибках, препятствиях, использованных устройствах, документах и системах. 
8.6. Работник обязан незамедлительно сообщать о технических проблемах, препятствующих работе, и содействовать их устранению. 
8.7. Работник обязан бережно относиться к имуществу Работодателя, рабочему оборудованию, тестовым устройствам, учетным записям, документам и иным средствам осуществления трудовой функции. 
8.8. Работник обязан соблюдать правила информационной безопасности, конфиденциальности, обработки персональных данных и коммерческой тайны. 
8.9. Работнику запрещается передавать третьим лицам логины, пароли, коды подтверждения, токены, ключи, устройства с активными рабочими сессиями, корпоративную переписку, документы, файлы и иные материалы Работодателя. 
8.10. Работник обязан соблюдать деловой стиль общения с руководителями, коллегами, подрядчиками, пользователями (клиентами) и иными лицами, с которыми взаимодействует в связи с работой. Работнику запрещается использовать обсценную лексику (мат), оскорбления, угрозы в общении с руководством, коллегами и третьими лицами в рамках работы, а также организовывать шантаж и производить дезорганизацию рабочих процессов. 
8.11. Работник обязан незамедлительно сообщать Работодателю о ситуациях, создающих угрозу жизни, здоровью или сохранности имущества Работодателя (включая цифровые базы данных и инфраструктуру). 
9. Права работодателя 
9.1. Работодатель имеет право требовать от работников исполнения трудовых обязанностей, соблюдения трудовой дисциплины, настоящих Правил, трудовых договоров, должностных инструкций и локальных актов Работодателя. 
9.2. Работодатель имеет право определять порядок постановки рабочих задач, формат отчетности по рабочим задачам, сроки предоставления результатов рабочих задач, критерии приемки рабочих задач и ответственных лиц. 
9.3. Работодатель имеет право определять корпоративные каналы связи, информационные системы, таск-трекеры, хранилища, репозитории, админ-панели, VPN, тестовые среды и иные инструменты работы. 
9.4. Работодатель имеет право предоставлять, изменять, ограничивать, приостанавливать или отзывать доступы к корпоративным системам, каналам, данным и оборудованию в объеме, необходимом для выполнения рабочих задач и обеспечения информационной безопасности. 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 8
9.5. Работодатель имеет право проводить служебные проверки, проверки по линии информационной безопасности, запрашивать письменные объяснения, технические данные, логи и иные сведения, необходимые для установления обстоятельств корпоративных инцидентов. 
9.6. Работодатель имеет право применять меры поощрения и дисциплинарные взыскания в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 
9.7. Работодатель имеет иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, трудовыми договорами и локальными актами Общества. 
10. Обязанности работодателя 
10.1. Работодатель обязан предоставлять работнику работу, обусловленную трудовым договором. 
10.2. Работодатель обязан своевременно и в полном объеме выплачивать заработную плату в соответствии с трудовым договором и законодательством Российской Федерации, не реже чем каждые полмесяца, не позднее 15 календарных дней со дня окончания периода, за который она начислена. 
Выплата заработной платы производится два раза в месяц в безналичной форме путём перечисления на банковский счет работника в следующие даты: 
- за первую половину месяца (аванс) — 21-го числа текущего расчётного месяца; 
- за вторую половину месяца (окончательный расчет) — 6-го числа месяца, следующего за расчётным. 
При совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим праздничным днем выплата производится накануне этого дня по ст. 136 ТК РФ. 
10.3. Работодатель обязан знакомить работников с локальными нормативными актами, непосредственно связанными с их трудовой деятельностью, правами и обязанностями. 
10.4. Работодатель обязан обеспечивать условия труда в пределах требований законодательства Российской Федерации, трудового договора и локальных актов. 
10.5. Работодатель обязан рассматривать обращения работников по рабочим, кадровым и техническим вопросам в разумные сроки. 
10.6. Работодатель обязан обеспечивать защиту персональных данных работников и соблюдать требования законодательства о персональных данных РФ. 
10.7. Работодатель обязан соблюдать трудовое законодательство Российской Федерации, условия трудовых договоров и локальные нормативные акты Общества. 
10.8. Работодатель обязан обеспечивать безопасные условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда РФ. 
10.9. Работодатель обязан осуществлять обязательное социальное страхование Работников в порядке, установленном федеральными законами РФ. 
11. Корпоративные каналы связи и порядок коммуникации 
11.1. Работник обязан соблюдать порядок взаимодействия с Работодателем, руководителем, коллегами, подрядчиками, пользователями (клиентами) и иными лицами, установленный трудовым договором, настоящими Правилами, локальными актами Работодателя, распоряжениями Работодателя и условиями постановки конкретной рабочей задачи. 
11.2. Работодатель самостоятельно определяет корпоративные каналы связи, информационные системы и инструменты, используемые для рабочей коммуникации, постановки задач, обсуждения рабочих вопросов, направления документов, проведения встреч, фиксации результатов работы и обмена рабочей информацией. 
11.3. К корпоративным каналам связи и рабочим инструментам коммуникации Общества могут относиться: 
11.3.1. корпоративный мессенджер Loop, либо иные программы для быстрой корпоративной коммуникации определённые Работодателем; 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 9
11.3.2. корпоративная электронная почта; 
11.3.3. телефонная сотовая связь; 
11.3.4. таск-трекер YouTrack, либо иной таск-трекер определённый Работодателем; 11.3.5. корпоративные документы, таблицы, базы знаний и файловые хранилища; 
11.3.6. корпоративный календарь; 
11.3.7. система видеосвязи Jitsi, либо иные системы видеосвязи, определённые Работодателем; 11.3.8. иные каналы и инструменты коммуникации, определённые Работодателем. 
11.4. Основным оперативным каналом рабочей коммуникации является корпоративный мессенджер, определённый Работодателем. Для Общества таким мессенджером является Loop, если он определён трудовым договором, настоящими Правилами, приказом, распоряжением, уведомлением Работодателя либо фактически установленным корпоративным порядком взаимодействия. 
11.5. Корпоративный мессенджер используется для оперативного обсуждения рабочих задач, уточнения требований, фиксации препятствий и проблем, взаимодействия с Работодателем и командой, направления рабочих сообщений, участия в обсуждениях (тредах), получения уведомлений, согласования рабочих вопросов и иной текущей рабочей коммуникации. 
11.6. Работник обязан в рабочее время быть доступным для рабочей коммуникации, в том числе находиться онлайн в корпоративном мессенджере, с активным статусом “В сети” в рабочее время, проверять рабочие сообщения, задачи, обсуждения (треды) и уведомления, а также своевременно отвечать на обращения Работодателя, руководителя и коллег, за исключением времени отведенного для обеда и перерывов на отдых, предусмотренных ТК РФ. 
11.6.1 В корпоративном мессенджере могут быть зарегистрированы и участвовать в рабочей коммуникации руководители и работники Общества, работники смежных структурных подразделений, лица, привлечённые по срочным трудовым договорам, привлечённые специалисты, представители подрядчиков и субподрядчиков, а также работники иных организаций, входящих с Обществом в одну группу компаний, аффилированных третьих лиц. 
11.7. Корпоративная электронная почта является официальным каналом для обмена юридически значимой, кадровой, организационной и иной важной документацией, включая уведомления Работодателя или работника, требования о предоставлении значимой рабочей информации, локальные нормативные акты, документы для ознакомления, персональные документы работника, приказы, распоряжения, официальные запросы и ответы, за исключением случаев предусмотренных настоящими Правилами и законодательством РФ. 
11.7.1. Корпоративная электронная почта не является основным каналом для оперативного обсуждения рабочих задач, если Работодатель не установил иное. Обсуждение задач, рабочих вопросов, препятствиях и текущего взаимодействия с командой должно осуществляться в корпоративном мессенджере либо ином канале, прямо указанном Работодателем для конкретной задачи. 
11.7.2. Использование корпоративной электронной почты для обсуждения рабочей задачи допускается при временной технической невозможности использовать корпоративный мессенджер, при условии что Работник незамедлительно уведомил Работодателя о проблеме, предоставил диагностические данные и содействует восстановлению доступа к корпоративному мессенджеру. 
11.7.3. Использование корпоративной электронной почты для обсуждения рабочей задачи допускается, если при постановке конкретной задачи Работодатель прямо указал, что обсуждение, отчётность или передача результата по такой задаче должны осуществляться по корпоративной электронной почте. 
11.7.4. Использование корпоративной электронной почты допускается, если переписка относится к юридически значимым, кадровым, дисциплинарным, организационным или документарным вопросам (включая предварительное ознакомление до подписания), за исключением ознакомления с документами под роспись (включая уведомления, требования о предоставлении объяснений, направление локальных 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 10
нормативных актов, приказов, распоряжений, документов для ознакомления, персональных документов работника, официальных запросов и ответов). 
11.7.5. Использование корпоративной электронной почты не отменяет необходимость использования программ и систем кадрового электронного документооборота, подписывать документы персональной электронной подписью или устанавливать электронную почту. 
11.7.6. Использование корпоративной электронной почты в случаях, указанных в пунктах 11.7.2–11.7.5 настоящих Правил, не означает изменения основного порядка рабочей коммуникации и не освобождает работника от обязанности использовать другие корпоративные системы для коммуникации в порядке установленном настоящими Правилами и трудовым договором, после восстановления технической возможности либо после прекращения обстоятельств, послуживших основанием для временного использования корпоративной электронной почты. 
11.8. Работник не вправе самостоятельно признавать корпоративную электронную почту, корпоративные онлайн документы, таск-трекер или иной канал связи постоянной заменой корпоративного мессенджера для обсуждения рабочих задач, если такой порядок не установлен Работодателем. 
11.9. Таск-трекер используется для постановки, описания, планирования, учёта и контроля выполнения рабочих задач, фиксации статусов, комментариев об изменениях, результатов, сроков, ответственных лиц, дефектов, требований, критериев приёмки и иных сведений, связанных с выполнением задач. 
11.10. Если рабочая задача поставлена или ведётся в таск-трекере, работник обязан своевременно обновлять статус рабочей задачи, оставлять минимально необходимые комментарии, фиксировать результаты, препятствия, ссылки, материалы и иную информацию, необходимую для отслеживания хода выполнения рабочей задачи. 
11.11. Корпоративные документы, в т.ч. корпоративные онлайн документы, таблицы, базы знаний и файловые хранилища используются для хранения, описания и передачи рабочих материалов, инструкций, отчётов, таблиц проверок, проектной документации, регламентов, макетов, технических материалов и иных данных, необходимых для дальнейшей работы сервисов или передачи знаний другим сотрудникам. 
11.12. Работник обязан использовать корпоративные документы, таблицы и хранилища в порядке, установленном Работодателем, не изменять, не удалять, не копировать и не передавать материалы третьим лицам без рабочей необходимости или разрешения Работодателя. 
11.13. Корпоративный календарь и система видеосвязи Jitsi используются для планирования и проведения удалённых рабочих видео-встреч, созвонов, синхронизаций, обсуждений, демонстраций, совещаний и иных мероприятий, связанных с трудовой деятельностью. Работодатель вправе определить иную систему видеосвязи приказом, распоряжением, уведомлением или условиями конкретной встречи или рабочей задачи. 
11.14. Работник обязан участвовать в рабочих встречах, если участие в них требуется Работодателем, руководителем или условиями задачи. Если работник не может принять участие во встрече, он обязан заранее уведомить об этом руководителя и указать причину. 
11.14.1 До начала рабочей видеовстречи или иного мероприятия, проводимого с использованием видеосвязи, работник обязан самостоятельно настроить и проверить необходимое оборудование, подключение к сети Интернет и используемое программное обеспечение, в том числе исправность микрофона, динамиков или наушников, камеры и функции демонстрации экрана. Если формат встречи предполагает использование камеры, работник обязан обеспечить опрятный внешний вид, достаточное освещение и надлежащее окружение, исключающее присутствие в кадре посторонних лиц, конфиденциальной информации и иных объектов, способных препятствовать проведению встречи или нарушить требования информационной безопасности. При выявлении технической проблемы работник обязан незамедлительно уведомить организатора встречи или непосредственного руководителя о технической проблеме. 
11.14.2 Работнику может быть отказано в участии в рабочих встречах, если этого не требуют его рабочие задачи, у работника нет необходимых доступов, на встрече обсуждается недоступная для его должности информация, персональные данные, бизнес-информация или иная конфиденциальная информация по 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 11
решению Работодателя, а также на время проведения внутренних проверок и иных мероприятий связанных с информационной безопасностью, политикой обработки персональных данных, коммерческой тайны. 
11.15. Телефонная связь используется для срочного уведомления о технической проблеме, отсутствии доступа, невозможности оперативно ответить в корпоративном мессенджере, корпоративной почте, таск-трекере, невозможности использовать видеосвязь, а также в чрезвычайной ситуации или иной ситуации, требующей немедленного информирования Работодателя. 
11.15.1. Телефонная связь не является постоянной альтернативой корпоративному мессенджеру, корпоративной электронной почте, таск-трекеру, системам видеосвязи и иным корпоративным каналам связи, если Работодатель не установил иное. 
11.15.2. Уведомление руководителя по телефону о технической проблеме не означает перенос рабочей коммуникации в телефонный канал связи и не заменяет обязанность работника восстановить доступ к корпоративному каналу связи либо использовать иной рабочий канал, прямо согласованный Работодателем на период устранения проблемы. 
11.16. При технической невозможности использовать корпоративный канал связи работник обязан предоставить Работодателю диагностические данные и содействовать устранению проблемы, включая: устройство, ОС, браузер, приложение, дату и время попытки входа, скриншот или видео ошибки, описание ошибки, используемую сеть, результат выполнения предложенных способов устранения и иные сведения, которые могут быть полезны для диагностики и устранения проблемы. 
11.17. Если иные сроки не установлены трудовым договором, настоящими Правилами, локальными актами или распоряжением Работодателя, работник обязан соблюдать следующие сроки ответа: 
11.17.1. На телефонные обращения Работодателя, непосредственного руководителя или иного уполномоченного лица работник обязан ответить, либо перезвонить в течение 20 минут в рабочее время, за исключением времени перерывов для отдыха и питания. 
11.17.2. На сообщения в корпоративном мессенджере работник обязан ответить в течение 10 минут в рабочее время, за исключением времени перерывов для отдыха и питания. 
11.17.3. На электронные письма, направленные на корпоративную электронную почту Работника, Работник обязан ответить в течение 1 рабочего дня, если в письме, поручении, локальном акте или трудовом договоре не указан иной срок. 
11.17.4. Если работник не может ответить по существу обращения в установленный срок, он обязан в тот же срок подтвердить получение сообщения и указать, когда сможет предоставить полный ответ. 
11.17.5. Соблюдение сроков ответа не заменяет обязанность работника выполнять поставленные рабочие задачи, предоставлять рабочую отчётность и своевременно сообщать о рабочих ситуациях по установленному каналу корпоративной связи. 
11.17.6. Нарушение сроков ответа без предварительного уведомления, уважительной причины или согласованного альтернативного канала связи может рассматриваться как нарушение установленного порядка рабочей коммуникации, нарушение настоящих Правил и трудового договора. 
11.18. Работник не вправе по своему усмотрению переносить рабочую коммуникацию из установленного корпоративного канала связи в личные мессенджеры, личную электронную почту, телефонные звонки, или иные не корпоративные каналы связи, если Работодатель установил иной порядок коммуникации по рабочей задаче. 
11.19. Использование личных аккаунтов, личной электронной почты, личных мессенджеров, личных файловых хранилищ и иных неутверждённых каналов для передачи рабочих материалов и данных, персональных данных, коммерческой тайны, исходного кода, логов, доступов, рабочих документов, пользовательских данных (данных клиентов) и иной служебной, рабочей информации запрещается, если Работодатель прямо не согласовал иной порядок. 
11.20. Отсутствие работника онлайн-доступным в корпоративном мессенджере в рабочее время без предварительного уведомления, уважительной причины и альтернативного согласованного канала связи 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 12
может рассматриваться как нарушение установленного порядка рабочей коммуникации, нарушение настоящих Правил и трудового договора. 
11.21. Длительное отсутствие связи и ответов в рабочее время может рассматриваться Работодателем в порядке, установленном трудовым договором, настоящими Правилами и трудовым законодательством Российской Федерации, включая оценку вопроса об отсутствии Работника на рабочем месте. Невыход на связь более 2 рабочих дней подряд может служить основанием для расторжения трудового договора по инициативе Работодателя, если работником не будет доказана уважительная причина такого невыхода, в соотвествтии со ст. 312.8 ТК РФ. 
11.22. В рабочей коммуникации запрещается использовать оскорбления, угрозы, нецензурную лексику, унижающие, провокационные или дискредитирующие формулировки, а также создавать препятствия для рабочего взаимодействия, выполнения задач и нормальной коммуникации внутри рабочей команды. 
11.22.1 Работник обязан предоставлять прямые и содержательные ответы на поставленные рабочие вопросы. Не допускаются необоснованное игнорирование отдельных вопросов или части вопроса, уклонение от ответа, предоставление заведомо неполной информации по рабочей задаче, либо ответов, не позволяющих получить объективное представление о рабочей задаче, её статусе, результате или имеющихся препятствиях. 
11.22.2 Если на момент получения рабочего вопроса Работник не располагает достаточной информацией для полного ответа на него, в т.ч. по рабочей задаче, препятствию или иному вопросу, связанному с его трудовой функцией, он обязан сообщить об этом, указать причину отсутствия информации и срок, в течение которого сможет предоставить полный ответ. Указанный срок должен быть разумным с учётом характера вопроса, срочности рабочей задачи и необходимости получения дополнительных сведений. 
11.23. Работник обязан инициировать рабочее общение по задаче, проблеме или препятствию в установленном корпоративном канале связи, если для выполнения задачи требуется уточнение, помощь, доступ, согласование, техническая поддержка или участие другого сотрудника. 
11.24. Работодатель вправе временно ограничить доступ работника к отдельным корпоративным каналам связи, чатам, документам, хранилищам или иным информационным ресурсам при наличии признаков инцидента информационной безопасности, нарушения соглашения о персональных данных, нарушений коммерческой тайны, проведения служебной проверки, отсутствия производственной необходимости, изменения рабочих задач, завершения проекта или иных обоснованных причин. При ограничении доступа Работника к таким ресурсам, на время служебной проверки, работнику предоставляются альтернативные задачи в рамках его трудовой функции, не требующие такого доступа к ресурсам Работодателя. 
11.25. Временное ограничение доступа к отдельным каналам или информационным ресурсам не является отстранением от работы, если работнику сохраняется возможность выполнять назначенные задачи и взаимодействовать с Работодателем по утверждённым каналам связи. 
12. Постановка, выполнение задач и отчетность 
12.1. Рабочие задачи могут ставиться в корпоративном мессенджере, таск-трекере, корпоративной электронной почте, корпоративном документе, таблице, иной системе управления рабочими проектами или ином утвержденном Работодателем инструменте. 
12.2. Постановка рабочей задачи (далее - задача) 
12.2.1 Задача считается поставленной работнику с момента направления ему описания задачи, позволяющего определить содержание требуемой работы, объём, ожидаемого результата и срока выполнения. 
При определении срока выполнения Работодатель вправе учитывать оценку трудоёмкости, предоставленную работником, сведения о сроках выполнения аналогичных или сопоставимых задач, фактические сроки ранее выполненных работ и иные имеющиеся сведения. 
12.2.2. Работодатель вправе потребовать от работника предоставить оценку предполагаемой трудоёмкости задачи, в том числе в рабочих часах, рабочих днях или ином установленном Работодателем формате, а также 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 13
при необходимости указать основные этапы выполнения, зависимости, необходимые доступы, материалы и известные технические или организационные риски. 
Оценка трудоёмкости, предоставленная работником, используется для планирования работ и сама по себе не устанавливает и не изменяет срок выполнения задачи. 
12.2.3. Установленный Работодателем срок выполнения конкретной задачи не является нормой труда или нормой времени в смысле законодательства о нормировании труда, если соответствующая норма труда не была отдельно введена Работодателем в установленном законодательством РФ порядке. 
Установление срока конкретной задачи представляет собой определение периода выполнения порученной работнику работы в рамках его должностных обязанностей, и не отменяет общих гарантий по учёту рабочего времени, предусмотренных Трудовым кодексом РФ 
Срок выполнения конкретной задачи устанавливается Работодателем с учётом сложности работы, оценки трудоёмкости и нормальной продолжительности рабочего времени работника. 
12.2.4. Работник обязан после получения задачи оценить возможность её выполнения в установленный срок и незамедлительно сообщить Работодателю об известных ему обстоятельствах, которые объективно препятствуют выполнению задачи либо могут привести к нарушению установленного срока. 
Такая обязанность сохраняется в течение всего периода выполнения задачи. Если обстоятельства, влияющие на срок, возникли или стали известны работнику после начала выполнения задачи, работник обязан сообщить о них без необоснованной задержки после их выявления. 
12.2.5. Если работник считает установленный срок выполнения задачи объективно недостаточным, он вправе до начала выполнения задачи либо незамедлительно после выявления соответствующих обстоятельств направить Работодателю мотивированные замечания по сроку. 
Замечания должны содержать конкретное обоснование невозможности или существенного затруднения выполнения задачи в установленный срок и, если применимо: 
а) предполагаемый объём работы; 
б) необходимые этапы выполнения; 
в) технические и организационные зависимости; 
г) необходимые доступы, устройства, программное обеспечение, материалы или сведения; д) выявленные технические или организационные риски; 
е) обстоятельства, не учтённые при первоначальной постановке задачи; 
ж) собственную оценку необходимого времени выполнения; 
з) иные сведения, позволяющие Работодателю оценить обоснованность изменения срока. 
12.2.6. В обоснование необходимости изменения срока работник вправе ссылаться на фактическую продолжительность выполнения ранее выполненных сопоставимых задач, если такие сведения известны работнику и имеют отношение к текущей задаче. 
При таком сравнении должны учитываться существенные различия между задачами, включая объём и сложность работы, количество составных частей, техническую среду, состояние существующей реализации, необходимость взаимодействия с другими лицами, наличие необходимых доступов и материалов, объём проверки результата, выявленные ошибки и иные обстоятельства, способные повлиять на фактическую трудоёмкость. 
Само по себе указание на срок выполнения другой задачи без учёта существенных различий между задачами не является достаточным обоснованием изменения установленного срока. 
12.2.7. Срок выполнения задачи может быть изменён Работодателем, в том числе при: а) изменении требований или объёма задачи; 
б) выявлении ранее неизвестных технических или организационных обстоятельств; Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 14
в) отсутствии необходимых доступов, материалов, оборудования, информации или результата работы другого лица; 
г) возникновении объективного блокирующего обстоятельства; 
д) технической невозможности выполнения задачи или её отдельной части первоначально предусмотренным способом; 
е) изменении приоритетов Работодателя; 
ж) временной нетрудоспособности, отпуске или ином законном отсутствии работника; 
з) иных обстоятельствах, объективно влияющих на возможность или продолжительность выполнения работы. 
12.2.8. Изменение срока считается установленным только после соответствующего решения Работодателя либо уполномоченного им лица. Предложение работника об изменении срока, сообщение о предполагаемом превышении срока или направление мотивированных замечаний само по себе срок выполнения задачи не изменяет. 
12.2.9. До получения решения Работодателя об изменении срока, приостановлении или прекращении задачи работник обязан продолжать выполнение задачи и выполнять всю доступную для выполнения часть работы. Наличие обстоятельства, препятствующего выполнению отдельного этапа или части задачи, не освобождает работника от выполнения иных действий по задаче, которые объективно могут быть выполнены. 
12.2.10. Если первоначальная оценка трудоёмкости оказалась недостаточной вследствие обстоятельств, которые объективно не могли быть установлены до начала выполнения задачи или были выявлены в процессе работы, работник обязан своевременно уведомить об этом Работодателя и предоставить сведения о причинах увеличения трудоёмкости и предполагаемом оставшемся объёме работы. Само по себе отличие фактически затраченного времени от первоначальной оценки не является самостоятельным основанием для вывода о ненадлежащем исполнении работником трудовых обязанностей. 
12.2.11. Работодатель вправе требовать от работника сведения о фактически затраченном времени, выполненных этапах задачи, достигнутом результате, возникших препятствиях и оставшемся объёме работы в целях контроля выполнения задачи, планирования и организации труда. Предоставление таких сведений осуществляется в порядке и форме, установленных настоящими Правилами, задачей либо распоряжением Работодателя. 
12.3. Если работнику не ясны условия задачи, он обязан запросить уточнение в разумный срок, не прекращая выполнение доступной, понятной части задачи. Уточнения по задаче должны быть чётко сформулированы, не иметь двойного или абстрактного прочтения, содержать необходимый набор вопросов и предложений касающихся непосредственно задачи. 
12.4. Работник обязан выполнять назначенные задачи добросовестно, полно, своевременно и в соответствии с установленным форматом результата. 
12.4.1. Добросовестное выполнение задачи означает, что работник приступает к задаче в установленный срок, выполняет её самостоятельно в пределах своей трудовой функции, использует предоставленные Работодателем материалы, доступы и инструменты, своевременно сообщает о рисках, ошибках, препятствиях и обстоятельствах, влияющих на результат. 
12.4.2. Полное выполнение задачи означает, что работник выполняет все предусмотренные постановкой задачи разделы, этапы, сценарии, проверки, действия и предоставляет результаты, если Работодатель не изменил объём задачи, либо часть задачи объективно не может быть выполнена по причинам, своевременно и предметно зафиксированным работником, и предоставленным Работодателю. 
12.4.3. Своевременное выполнение задачи означает выполнение задачи в срок, установленный Работодателем, либо в срок, изменённый Работодателем после получения от работника информации о препятствиях, временной нетрудоспособности, изменении требований или иных обстоятельствах, влияющих на выполнение задачи. 
12.4.4. Выполнение задачи в установленном формате означает предоставление результата в виде, указанном Работодателем: в таск-трекере, таблице, документе, отчёте. В отдельных случаях, предусмотренных 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 15
должностной инструкцией или задачей: в комментарии, скриншоте с пояснением, видеозаписи, баг-репорте, изменением кодовой базы, релизов в production-среду или тестовую-среду, ином материале или их совокупности. 
12.5. Отчётность по задачам 
Работник обязан предоставлять Работодателю отчётность о ходе и результатах выполнения поставленных задач в порядке, формате, объёме и сроки, установленные Работодателем. 
В зависимости от характера конкретной задачи Работодатель вправе определить формат и периодичность отчётности, критерии приёмки результата, лицо, ответственное за приёмку результата, промежуточные контрольные точки, состав сведений, подлежащих включению в отчёт, необходимость указания фактически затраченного времени и иные условия контроля выполнения задачи. 
Если лицо, ответственное за приёмку результата или получение отчётности, отдельно не определено, результат выполнения задачи и предусмотренная по ней отчётность направляются непосредственному руководителю работника. 
12.5.1. Требования к отчётности могут быть установлены непосредственно при постановке задачи либо доведены до работника дополнительно в таск-трекере, корпоративном мессенджере, по корпоративной электронной почте, в корпоративной таблице или документе, локальном нормативном акте, регламенте, распоряжении Работодателя либо посредством иного утверждённого Работодателем рабочего инструмента. 
Требования к отчётности могут устанавливаться как для отдельной задачи, так и для определённого вида задач, проекта, направления работы, подразделения или категории работников. 
12.5.2. Работодатель вправе установить по задаче разовую, ежедневную, еженедельную, промежуточную, итоговую, либо иную периодичность отчётности. 
Установление промежуточной или периодической отчётности не освобождает Работника от обязанности предоставить итоговый результат и итоговую информацию по задаче, если это требуется характером задачи или указанием Работодателя. Время на предоставление отчётности включается в срок выполнения задачи. 
12.5.3. Если специальный формат отчётности по задаче не установлен, работник обязан своевременно сообщать о ходе и результате её выполнения в обычном рабочем порядке, установленном Работодателем, в том числе посредством актуализации статуса задачи в таск-трекере, сообщения в корпоративном мессенджере, предоставления информации на рабочем собрании либо иным применяемым Работодателем способом. 
Отсутствие специально установленной формы отчёта не освобождает работника от обязанности информировать Работодателя о фактически выполненной работе, достигнутом результате, текущем статусе задачи и обстоятельствах, препятствующих её выполнению. 
12.5.4. Работник обязан предоставлять отчётность достоверно, полно и с достаточной степенью конкретизации, позволяющей определить фактически выполненную работу и достигнутый результат. 
Если установленным форматом предусмотрено отражение отдельных действий, этапов, объектов работы или фактически затраченного времени, работник не вправе заменять такую детализацию общим описанием задачи или суммарным указанием выполненной работы. 
12.5.5. Работодатель вправе запросить уточнение, дополнение или детализацию представленного отчёта, в том числе сведения о конкретных выполненных действиях, их последовательности, затронутых объектах, полученных результатах, возникших проблемах, использованных системах, документах и фактически затраченном времени. 
Работник обязан предоставить запрошенные уточнения и дополнения в установленный Работодателем срок. 
12.5.6. Если работник по объективной причине не может предоставить отчётность в установленный срок, он обязан до истечения соответствующего срока уведомить об этом Работодателя, указать конкретную причину невозможности предоставления отчёта, сообщить фактически выполненные действия, текущий статус задачи и имеющиеся препятствия, а также указать предполагаемый срок предоставления полной отчётности. 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 16
Уведомление о невозможности своевременного предоставления отчёта само по себе не изменяет установленный срок отчётности, если Работодатель не принял соответствующее решение. 
12.5.7. Если отчётность не может быть предоставлена в установленном формате вследствие технического сбоя, недоступности соответствующей системы или иного объективного технического обстоятельства, работник обязан без необоснованной задержки уведомить Работодателя через доступный официальный канал связи и, если это технически возможно, предоставить сведения, позволяющие подтвердить возникшее препятствие. 
В таком случае работник обязан направить отчётность посредством доступного официального канала связи в альтернативном формате, позволяющем Работодателю оценить фактически выполненную работу, если Работодателем не установлен иной порядок. 
12.5.8. Работник обязан предоставлять установленную отчётность независимо от того, завершена задача полностью или продолжает находиться в работе. Если задача к моменту предоставления периодического отчёта не завершена, в отчёте указываются фактически выполненная часть работы, достигнутый промежуточный результат, текущий статус, имеющиеся препятствия и оставшийся объём работы в объёме, предусмотренном установленным форматом отчётности. 
12.6. Если по задаче установлен обязательный ежедневный отчёт, Работник обязан отразить в нём каждое фактически выполненное в течение рабочего дня действие по задаче отдельно, независимо от продолжительности такого действия. Отдельно Работодатель может запросить план на следующий рабочий день. 
12.7. Формальное сообщение без конкретного описания выполненной работы, функциональных действий, использованных материалов, результата, препятствий и плана дальнейших действий не считается надлежащим отчетом. 
12.8. Работодатель вправе проверять результаты работы, отчеты, таблицы, скриншоты, записи в таск-трекере, логи и иные материалы, подтверждающие выполнение задачи. 
12.9. Указание недостоверных сведений о выполненной работе, объеме выполненной задачи, фактических действиях или результатах может рассматриваться как нарушение трудовой дисциплины, настоящих Правил. 
12.9.1. Непредоставление отчёта по работе, соответствующего требованиям Работодателя по форме, а также несвоевременный, или заведомо недостоверный отчёт, может рассматриваться как ненадлежащее исполнение обязанности по отчётности. 
12.9.2. Систематическое предоставление отчётов, не позволяющих оценить фактическое выполнение работы, непредоставление отчётов, предоставление недостоверных сведений, нарушение сроков отчётности, либо отказ предоставить уточнения по отчёту могут рассматриваться Работодателем как нарушение трудовой дисциплины в порядке, установленном трудовым законодательством, трудовым договором, настоящими Правилами и локальными актами Работодателя. 
12.10. Если работник считает выполнение поставленной задачи полностью или частично невозможным, он обязан незамедлительно направить Работодателю мотивированное письменное уведомление с указанием конкретных причин и обстоятельств, препятствующих выполнению задачи. Работник не вправе самостоятельно прекращать выполнение задачи, за исключением её объективно невыполнимой части, и обязан продолжить выполнение иных доступных действий до получения решения Работодателя, в случае если возникшее препятствие не блокирует исполнение трудовой функции полностью 
При полной объективной невозможности выполнения работы, время до получения указаний Работодателя фиксируется как приостановка работы (простой) в установленном законодательством РФ порядке. 
12.10.1. Самовольный отказ от выполнения поставленной задачи либо её части, а равно сознательное невыполнение доступной для выполнения части задачи без уважительной причины и без соответствующего решения Работодателя, при наличии вины работника может рассматриваться как дисциплинарный проступок и повлечь применение дисциплинарного взыскания в порядке, предусмотренном Трудовым кодексом Российской Федерации. 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 17
13. Препятствия и технические проблемы 
13.1. Если работник считает, что задача не может быть выполнена полностью или частично, он обязан незамедлительно сообщить Работодателю о препятствии в установленном канале коммуникации. 
13.2. Сообщение о препятствии должно содержать: какая часть задачи заблокирована; по какой причине; какой раздел, экран, сценарий, система или устройство затронуты; какие действия уже предприняты; какие данные, доступы, устройства или уточнения необходимы; какую доступную часть задачи работник выполняет вместо заблокированного участка задачи. 
13.3. Общая формулировка “работа заблокирована” или “есть технические (иные) препятствия” без предметного описания причины не считается достаточным уведомлением о препятствии. 
13.4. Наличие препятствия по отдельной части задачи не освобождает работника от выполнения остальных доступных частей задачи. 
13.5. При технической проблеме работник обязан указать устройство, операционную систему, браузер или приложение, версию программы при наличии, дату и время возникновения проблемы, описание ошибки, скриншоты или видеозапись ошибки, а также действия, выполненные для устранения проблемы. 
13.6. Работник обязан выполнять разумные инструкции ответственного сотрудника по диагностике технической проблемы, включая проверку альтернативного браузера, web-версии, desktop-клиента, мобильного приложения, иной сети или иного поддерживаемого устройства, если такие действия не противоречат требованиям информационной безопасности. 
13.7. Необоснованный отказ работника от предоставления диагностических данных, уклонение от выполнения инструкций технической поддержки, либо умышленная симуляция технической неисправности, равно как и создание ложной проблемы, в т.ч. технического характера, признаётся неисполнением трудовых обязанностей и влечёт применение дисциплинарного взыскания по ст. 192 ТК РФ. 
14. Оборудование, программное обеспечение и личные устройства 
14.1. Работодатель предоставляет работнику рабочее оборудование, тестовые устройства, корпоративные учётные записи, программное обеспечение, лицензии, доступы, средства защиты информации и иные средства, необходимые для выполнения трудовой функции, в объёме, определяемом Работодателем с учётом должности, назначенных задач, производственной необходимости и требований информационной безопасности. 
14.2. Работник обязан использовать предоставленные оборудование, устройства, корпоративные учётные записи, программное обеспечение, доступы и иные рабочие инструменты в порядке, установленном Работодателем, настоящими Правилами, трудовым договором, должностной инструкцией, правилами информационной безопасности и иными локальными актами Общества. 
14.3. Работник обязан бережно относиться к предоставленному оборудованию и незамедлительно сообщать Работодателю о его неисправности, утрате, повреждении, отсутствии комплектующих, невозможности использования либо иных обстоятельствах, способных повлиять на выполнение работы. 
14.4. При обнаружении неисправности оборудования, отсутствия комплектующего или иной технической проблемы работник обязан сообщить: 
а) какое устройство, программное обеспечение или корпоративная система используются; б) модель устройства и установленную операционную систему; 
в) что именно не работает или отсутствует; 
г) дату и время возникновения или обнаружения проблемы; 
д) текст и содержание отображаемой ошибки; 
е) какие действия были предприняты для устранения проблемы; 
ж) результаты выполнения рекомендаций технических специалистов; 
з) иные сведения, необходимые для диагностики. 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 18
14.4.1. По запросу Работодателя работник обязан предоставить фотографии, скриншоты, видеозаписи, логи и иные материалы, подтверждающие наличие и характер проблемы, если их предоставление технически возможно и не нарушает требования информационной безопасности. 
14.5. Если Работодатель предоставил рабочее или тестовое устройство для выполнения конкретной задачи, работник обязан использовать такое устройство, если иной порядок не согласован с Работодателем. 
14.6. Использование личных устройств для рабочих целей допускается только с предварительного разрешения или с ведома Работодателя и при соблюдении требований информационной безопасности, конфиденциальности, защиты персональных данных и корпоративной информации. 
14.6.1. Условия использования личного оборудования и компенсации связанных с этим расходов определяются трудовым договором, дополнительным соглашением или локальным актом Работодателя. 
14.7. Работодатель вправе запретить или ограничить использование личного устройства для выполнения конкретной задачи, если это связано с требованиями информационной безопасности, сохранности данных, корректности тестирования, управляемости оборудования, необходимости установки корпоративных средств защиты или иными обоснованными причинами. 
14.8. Работник не вправе без письменного разрешения Работодателя хранить на личных устройствах, личных носителях, в личной электронной почте, мессенджерах или личных облачных хранилищах: 
а) конфиденциальные документы; 
б) пользовательские и персональные данные (данные клиентов); 
в) базы данных и их фрагменты; 
г) исходный код; 
д) ключи, токены и пароли; 
е) рабочие логи; 
ж) корпоративную переписку; 
з) иные документы и материалы Работодателя ограниченного доступа. 
14.9. Работодатель обеспечивает работнику возможность использования необходимого программного обеспечения и корпоративных систем, включая предоставление соответствующих учётных записей, лицензий, установочных материалов, прав доступа, инструкций и технической помощи в объёме, необходимом для выполнения порученной работы. 
14.10. Работник обязан в пределах своей квалификации самостоятельно выполнить первоначальную установку и настройку предоставленных или согласованных Работодателем программ и инструментов, необходимых для выполнения трудовой функции. 
14.10.1. К таким программам и инструментам могут относиться: 
а) корпоративный мессенджер; 
б) корпоративная электронная почта; 
в) таск-трекер; 
г) система видеосвязи; 
д) VPN-клиенты; 
е) среды разработки и тестирования; 
ж) системы управления разработкой и тестированием; 
з) браузеры и мобильные приложения; 
и) программы для работы с документами; 
к) средства защиты информации; 
л) иные инструменты, определённые Работодателем. 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 19
14.11. Если Работник не может самостоятельно установить, настроить или использовать необходимую программу либо корпоративную систему, он обязан: 
а) незамедлительно сообщить об этом непосредственному руководителю; 
б) предоставить сведения в соответствии с пунктом 14.4 настоящих Правил; 
в) обратиться за технической помощью в установленном Работодателем порядке; 
г) выполнять относящиеся к проблеме рекомендации технических специалистов; 
д) обеспечить возможность проведения диагностики; 
е) сообщать о результатах каждого предложенного способа устранения проблемы; ж) продолжать выполнение иных доступных частей работы. 
Работодатель обязан предоставлять работнику при необходимости и по запросу инструкции для установки, настройки или использования программ, либо корпоративных систем, необходимых для работы, а также организовывать техническую поддержку. 
14.12. Работник не вправе без уважительной причины: 
а) уклоняться от установки или настройки необходимого программного обеспечения, в случае если обладает для этого достаточной квалификацией, образованием; 
б) отказываться от предоставленной технической помощи; 
в) не выполнять обоснованные рекомендации технических специалистов; 
г) препятствовать диагностике оборудования или программного обеспечения; 
д) отказываться предоставлять сведения о характере проблемы; 
е) использовать техническую проблему как основание для прекращения всей работы, если другие задачи или части текущей задачи остаются доступными и не связаны с технической проблемой; 
ж) сообщать о полной невозможности работы без указания конкретных технических причин и подтверждающих материалов. 
Работник обязан следовать инструкциям для установки, настройки или использования программ, либо корпоративных систем, необходимых для работы, а также выполнять указания технической поддержки при необходимости устранения препятствий, в т.ч. технического характера, связанных с установкой, настройкой или использованием программ и (или) корпоративных систем. 
14.13. Если техническая проблема, препятствующая использованию необходимого оборудования, программного обеспечения или корпоративной системы, не устранена в течение 15 рабочих дней со дня её документальной фиксации, Работодатель проводит оценку причин её сохранения. 
14.13.1. Указанный срок является контрольным сроком проведения технической и организационной оценки и сам по себе не является основанием для применения дисциплинарного взыскания или прекращения трудового договора. 
В случае если техническая проблема препятствует выполнению работы и не может быть устранена силами работника и технической службы незамедлительно, время невозможности исполнения трудовых обязанностей фиксируется как простой по правилам ст. 157 ТК РФ: 
а) как простой по вине Работодателя, с оплатой в размере не менее двух третей средней заработной платы. (если проблема вызвана сбоем корпоративных серверов или неисправностью оборудования Работодателя); 
б) как простой по причинам, не зависящим от Работодателя и работника, с оплатой не менее двух третей тарифной ставки, оклада (должностного оклада), рассчитанных пропорционально времени простоя. (если проблема вызвана авариями на сетях общего пользования, действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами). 
14.14. При исчислении срока, предусмотренного пунктом 14.13 настоящих Правил, не учитываются: Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 20
а) период временной нетрудоспособности работника; 
б) период отпуска работника; 
в) период отсутствия работника по иной уважительной причине; 
г) период ожидания оборудования, комплектующих, лицензий, доступов или сведений, которые должен предоставить работодатель; 
д) период устранения неисправности оборудования силами Работодателя или привлечённого специалиста; 
е) период действия обстоятельств непреодолимой силы; 
ж) период подтверждённой недоступности внешнего сервиса, не зависящей от действий работника; 
з) иные периоды, в течение которых работник объективно не мог продолжать настройку или диагностику. 
14.15. При оценке причин длительного сохранения технической проблемы Работодатель учитывает: а) исправность предоставленного оборудования; 
б) наличие необходимых комплектующих; 
в) совместимость оборудования и программного обеспечения; 
г) наличие лицензий и прав доступа; 
д) полноту предоставленных работнику инструкций; 
е) объём оказанной технической помощи; 
ж) квалификацию и опыт работника; 
з) своевременность обращения работника за помощью; 
и) полноту предоставленных работником диагностических данных; 
к) выполнение работником рекомендаций технических специалистов; 
л) возможность использования работником другого устройства или способа подключения; м) выполнение работником иных доступных задач; 
н) наличие объективных технических препятствий; 
о) наличие или отсутствие вины работника. 
14.16. По результатам оценки Работодатель вправе: 
а) предоставить дополнительные инструкции или техническую помощь; 
б) организовать обучение или консультацию; 
в) заменить или отремонтировать оборудование; 
г) предоставить необходимые комплектующие; 
д) изменить программное обеспечение или способ подключения; 
е) временно согласовать альтернативный рабочий инструмент; 
ж) назначить работнику задачи, не требующие использования проблемной системы, неисправного оборудования; 
з) установить дополнительный срок устранения проблемы; 
и) запросить письменное объяснение; 
к) зафиксировать отказ работника от содействия диагностике или выполнения рекомендаций; л) принять иные организационные меры. 
14.17. Неустранение технической проблемы в течение 15 рабочих дней само по себе не является дисциплинарным проступком. 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 21
14.17.1. Основанием для рассмотрения вопроса о дисциплинарной ответственности могут являться конкретные виновные действия или бездействие работника, в том числе: 
а) необоснованный отказ от установки или настройки необходимых программ; 
б) уклонение от предоставленной технической помощи; 
в) невыполнение обоснованных инструкций и рекомендаций без уважительных причин; г) непредоставление диагностических данных без уважительной причины; 
д) воспрепятствование технической проверке; 
е) несвоевременное уведомление о проблеме без уважительных причин; 
ж) прекращение выполнения доступной работы без уважительных причин; 
з) предоставление недостоверных сведений о технической невозможности выполнения работы; 
и) иное виновное неисполнение обязанностей, установленных настоящими Правилами, трудовым договором, должностной инструкцией или иными локальными актами Работодателя, а также законодательством РФ. 
14.18. При наличии признаков виновного неисполнения обязанностей Работодатель вправе запросить у работника письменное объяснение и рассмотреть вопрос о применении дисциплинарного взыскания в порядке, установленном трудовым законодательством Российской Федерации. 
Время простоя по вине работника не оплачивается. 
14.19. Применение замечания, выговора или увольнения допускается только при наличии предусмотренного законодательством основания, подтверждённой вины Работника и соблюдении установленной процедуры привлечения к ответственности. 
Сохранение технической неисправности само по себе не является дисциплинарным проступком. Основанием для привлечения к ответственности по ст. 192 ТК РФ служат исключительно установленные виновные действия работника по саботажу, уклонению от помощи или представлении заведомо ложных сведений о техническом состоянии техники, программного обеспечения, сервисов, необходимых для работы. 
14.19.1. Истечение 15 рабочих дней или сам факт сохранения технической проблемы не являются самостоятельным основанием для расторжения трудового договора. 
15. Кадровый электронный документооборот 
15.1. В ООО «Маскед» применяется кадровый электронный документооборот (КЭДО), под которым понимаются создание, направление, получение, подписание, использование и хранение документов, связанных с трудовыми отношениями, в электронной форме без обязательного дублирования на бумажном носителе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 
15.2. Кадровый электронный документооборот осуществляется в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, настоящими Правилами, приказами Работодателя, соглашениями об использовании электронной подписи и иными локальными нормативными актами Работодателя. 
15.3. На дату утверждения настоящих Правил для осуществления кадрового электронного документооборота Работодатель использует информационную систему Контур.КЭДО. 
15.3.1 Контур.КЭДО предназначена, в частности, для направления, получения, согласования, подписания и хранения кадровых документов, ознакомления работников с локальными нормативными актами, направления заявлений и контроля статусов документов. 
15.4. Доступ к Контур.КЭДО осуществляется через личный кабинет работника с использованием предоставленных или зарегистрированных работником средств идентификации, аутентификации и электронной подписи. 
15.5. Работодатель вправе заменить Контур.КЭДО другой информационной системой кадрового электронного документооборота в одностороннем порядке, предварительно проинформировав работников 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 22
об изменении. 
15.5.1. До начала использования новой системы Работодатель предоставляет работникам сведения о порядке входа, инструкции по работе и необходимые средства доступа к системе кадрового электронного документооборота. 
15.5.2. Изменение интерфейса, адреса сайта, мобильного приложения или отдельных функций используемой системы, не изменяющее общий порядок кадрового электронного документооборота, не требует внесения изменений в настоящие Правила. 
15.6. Посредством кадрового электронного документооборота могут оформляться, направляться, подписываться и храниться: 
а) трудовые договоры и дополнительные соглашения к ним; 
б) договоры о материальной ответственности; 
в) соглашения о конфиденциальности и неразглашении информации; 
г) обязательства о неразглашении персональных данных; 
д) должностные инструкции; 
е) локальные нормативные акты и документы об ознакомлении с ними; 
ж) заявления работника; 
з) уведомления и сообщения Работодателя и работника; 
и) согласия и отказы работника; 
к) заявления и документы, связанные с предоставлением отпусков; 
л) приказы и распоряжения Работодателя, за исключением документов, в отношении который трудовым законодательством РФ установлен прямой запрет на оформление в электронном виде (включая приказы об увольнении работников, не являющихся дистанционными, акты о несчастных случаях на производстве, документы о прохождении инструктажей по охране труда); 
м) документы о направлении в командировку; 
н) документы о предоставлении оборудования и материальных ценностей; 
о) акты приёма-передачи оборудования; 
п) документы об изменении условий труда; 
р) документы, связанные с применением дисциплинарных взысканий; 
с) иные документы, связанные с трудовыми отношениями, включённые Работодателем в КЭДО и не запрещённые к электронному оформлению законодательством РФ. 
15.6.1 Перечень документов, используемых в КЭДО, может уточняться локальными нормативными актами Работодателя. 
15.6.2 Работник уведомляется о включении новых категорий документов в КЭДО до начала их использования. 
15.7. Вид электронной подписи определяется в зависимости от категории документа, требований законодательства РФ, используемой информационной системы и соглашений между Работодателем и работником. 
15.8. Для подписания документов могут применяться: 
а) усиленная квалифицированная электронная подпись; 
б) усиленная неквалифицированная электронная подпись; 
в) простая электронная подпись — в случаях, когда её использование допускается законодательством и соглашением сторон трудового договора. 
15.9. При подписании трудового договора, дополнительного соглашения, договора о материальной ответственности, заявления об увольнении, согласия на перевод, документов о дисциплинарном взыскании и иных документов, прямо предусмотренных законодательством РФ, применяются виды электронной подписи, установленные статьёй 22.3 Трудового кодекса Российской Федерации. 
15.10. Работодатель несёт расходы на получение и использование электронной подписи работника, если она необходима для осуществления КЭДО, и у работника отсутствует подходящая электронная подпись. Работник вправе использовать ранее самостоятельно полученную усиленную квалифицированную электронную подпись. 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 23
15.11. Электронная подпись является индивидуальным средством Работника. Работнику запрещается: а) передавать средства электронной подписи другим лицам; 
б) сообщать пароли и коды подтверждения; 
в) предоставлять третьим лицам доступ к активной сессии; 
г) подписывать документ от имени другого лица; 
д) использовать электронную подпись другого работника; 
е) оставлять без контроля устройство с открытым личным кабинетом. 
15.12. Работник обязан незамедлительно сообщить Работодателю об утрате устройства, компрометации пароля, кода или ключа электронной подписи, неизвестной авторизации либо подписании документа, которое работник не совершал. 
15.13. Работник обязан активировать учётную запись в установленный Работодателем срок и обеспечить возможность доступа к системе кадрового электронного документооборота в течение рабочего времени. 15.13.1 Срок установленный работодателем составляет три рабочих дня с момента получения сведений о порядке входа, инструкции по работе и необходимые средства доступа к системе Контур.КЭДО. 15.13.2. Работник обязан своевременно сообщать Работодателю об изменении номера телефона, адреса электронной почты и иных сведений, используемых для доступа к КЭДО. 
15.14. Работник обязан проверять наличие новых кадровых документов и уведомлений в системе не реже одного раза в течение каждого рабочего дня. 
15.15. При получении документа по КЭДО работник обязан: 
а) открыть и изучить документ; 
б) проверить правильность своих персональных и иных указанных в документе данных; в) ознакомиться с приложениями, если они имеются; 
г) выполнить указанное в системе действие: ознакомиться, согласовать, подписать, отклонить либо направить замечания; 
д) соблюдать установленный срок выполнения действия. 
15.16. Работник обязан подписать документ или ознакомиться с ним в срок, указанный в уведомлении, самом документе, законодательстве РФ или локальном нормативном акте Работодателя. 15.16.1. Если специальный срок не установлен, действие должно быть выполнено не позднее трёх рабочих дней со дня получения документа. 
15.17. Обязанность использовать КЭДО не означает обязанность работника безусловно соглашаться с содержанием любого направленного документа. 
15.17.1. Если работник не согласен с документом, обнаружил ошибку или нуждается в разъяснении, он обязан в установленный срок: 
а) направить замечания через КЭДО; 
б) обратиться к Работодателю через установленный корпоративный канал; 
в) указать конкретную ошибку, возражение или вопрос; 
г) при необходимости приложить подтверждающие документы. 
15.18. Работник не вправе игнорировать полученный документ. При несогласии он обязан выполнить доступное в системе действие либо направить Работодателю аргументированное сообщение, возражение. 
15.19. Работник вправе направлять через КЭДО заявления, уведомления, сообщения и иные документы, включённые Работодателем в электронный документооборот. 
15.19.1. Заявления, уведомления и сообщения работника, направленные через установленную систему КЭДО, считаются полученными Работодателем на следующий рабочий день после их направления, если законодательством РФ не установлен иной порядок. 
15.20. Факт направления, получения, открытия, ознакомления и подписания документа подтверждается сведениями информационной системы КЭДО, включая дату, время, статус документа и сведения об использованной электронной подписи. 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 24
15.21. При невозможности войти в систему КЭДО, открыть или подписать документ работник обязан незамедлительно, не позднее окончания текущего рабочего дня: 
а) уведомить Работодателя о такой невозможности через корпоративный мессенджер Loop, корпоративную электронную почту или иной установленный канал связи; 
б) указать используемое устройство и операционную систему; 
в) описать ошибку; 
г) указать дату и время её возникновения; 
д) предоставить доступные скриншоты и иные диагностические сведения; 
ж) выполнять инструкции по устранению проблемы. 
15.21.1. При технической недоступности системы КЭДО целиком или у отдельных работников Работодатель вправе: 
а) повторно направить документ; 
б) продлить срок ознакомления или подписания; 
в) предоставить документ в виде скан-копии через канал корпоративной электронной почты, с последующей отправкой по почте РФ; 
г) направить документ на бумажном носителе через почтовую или курьерскую службу; е) временно использовать резервный порядок документооборота в любом установленном формате в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, настоящими Правилами, приказами Работодателя и иными локальными нормативными актами Работодателя. 
15.21.2. Работник не несёт ответственности за нарушение срока подписания, ознакомления, либо иного дейсвия, вызванное подтверждённой технической неисправностью системы КЭДО, оборудования или средств электронной подписи, если работник своевременно уведомил Работодателя и содействовал устранению проблемы. 
15.21.3. Неуведомление о технической проблеме в течение одного рабочего дня с момента её обнаружения, отказ от диагностики, непредоставление доступных сведений или необоснованное уклонение от технической помощи могут оцениваться отдельно с учётом наличия вины работника как нарушения трудовой дисциплины и настоящих Правил. 
15.22. По заявлению работника документы, связанные с работой, или их надлежащим образом заверенные копии предоставляются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. 
15.23. Работодатель обеспечивает хранение электронных документов в течение сроков, установленных законодательством РФ об архивном деле, в том числе при использовании сторонней информационной системы. 
15.24. При прекращении трудовых отношений доступ работника к корпоративным функциям системы может быть ограничен или прекращён в порядке, установленном Работодателем. 
15.24.1. Оформленные до прекращения трудовых отношений документы сохраняются в установленном порядке. 
15.24.2. Прекращение доступа к КЭДО не прекращает обязанность Работодателя предоставлять работнику документы и сведения в случаях, предусмотренных законодательством РФ. 
15.25. Работник несёт ответственность за виновное нарушение установленного порядка использования КЭДО, в том числе за: 
а) передачу средств доступа или электронной подписи третьему лицу; 
б) подписание документов от имени другого лица; 
в) неправомерное изменение или удаление документов; 
г) разглашение содержащихся в системе КЭДО персональных данных; 
д) умышленное предоставление недостоверных сведений; 
е) необоснованное уклонение от ознакомления с документами; 
ж) сокрытие факта компрометации электронной подписи; 
з) иные виновные нарушения настоящих Правил. 
15.25.1. Привлечение к дисциплинарной ответственности допускается только при наличии вины Работника, конкретной нарушенной обязанности и соблюдении установленного трудовым законодательством РФ 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 25
порядка привлечения к ответственности. 
15.25.2. Отказ от использования КЭДО в случае, когда по закону требуется согласие работника, сам по себе не является дисциплинарным проступком и не является основанием для увольнения, или привлечения к ответственности. 
16. Информационная безопасность и конфиденциальность 
16.1. Работник обязан соблюдать требования информационной безопасности, конфиденциальности, коммерческой тайны и обработки персональных данных, установленные законодательством РФ, трудовым договором и локальными актами Работодателя. 
16.2. Работнику запрещается передавать третьим лицам логины, пароли, коды подтверждения, токены, ключи, ссылки доступа, устройства с активными рабочими сессиями, доступы к корпоративной почте, мессенджеру, таск-трекеру, репозиториям, админ-панелям, VPN, базам данных и иным корпоративным системам. 
16.3. Работнику запрещается самостоятельно обходить ограничения доступа, использовать неутвержденные VPN, proxy, расширения, скрипты или инструменты, если они могут повлиять на безопасность рабочих систем или сохранность данных Работодателя. 
16.4. Работнику запрещается без рабочей необходимости скачивать, копировать, выгружать, пересылать, публиковать, удалять, изменять, блокировать или передавать данные, документы, переписку, исходный код, пользовательские данные (данные клиентов), персональные данные, сведения об инфраструктуре, релизах, уязвимостях, доступах и иных внутренних процессах, связанных с работой и Работодателем. 
16.5. К конфиденциальной информации могут относиться сведения о продуктах и разработке, бизнес-планы, финансовая информация, пользовательские данные, персональные данные работников и пользователей, сведения о партнерах и контрагентах, внутренняя переписка, сведения об инфраструктуре, доступах, релизах, уязвимостях, материалы проверок и расследований. 
Отдельно порядок доступа к конфиденциальной информации, её состав, а также меры по охране такой информации определяются отдельным локальным нормативным актом Работодателя, Положением о коммерческой тайне ООО “Маскед”. Работник, допущенный к коммерческой тайне, несёт ответственность за её разглашение в соответствии с законодательством РФ (ст. 81 ТК РФ). 
16.6. Работник обязан незамедлительно сообщить Работодателю о признаках инцидента информационной безопасности, компрометации учетной записи, утраты устройства, несанкционированного доступа, подозрительной активности, фишинга или разглашения данных. 
16.7. Обязанность соблюдать конфиденциальность сохраняется после прекращения трудовых отношений в пределах, установленных законодательством РФ, трудовым договором и дополнительными соглашениями с работником. 
17. Доступы к корпоративным системам, каналам и данным 
17.1. Доступы к корпоративным системам, каналам, репозиториям, админ-панелям, VPN, базам данных, документам, хранилищам и иным информационным ресурсам предоставляются работнику в объеме, необходимом для выполнения назначенных задач. 
17.2. Наличие доступа в прошлом не означает безусловного права работника на сохранение такого доступа в будущем. 
17.3. Работодатель вправе изменять, ограничивать, приостанавливать или отзывать доступы в случае изменения задач, завершения проекта, отсутствия рабочей необходимости, выявления рисков информационной безопасности, проведения служебной проверки, увольнения или подготовки к передаче дел, нарушения правил информационной безопасности или иных обоснованных причин. 
17.4. Если работнику необходим доступ к конкретной системе или каналу, он обязан указать, какой доступ требуется, для какой задачи, какая информация нужна, почему ее нельзя получить через руководителя или ответственного сотрудника и на какой срок нужен доступ. 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 26
17.5. Запрос на восстановление доступа ко всем каналам или ко всем системам без связи с конкретной назначенной задачей отклоняется работодателем, в отдельных случаях может быть истолкован, как предмет для принудительной проверки по линии информационной безопасности. 
17.6. Временное ограничение доступа к отдельным системам, каналам или данным на период служебной проверки или проверки по информационной безопасности не является отстранением от работы, если работнику сохраняется возможность выполнять назначенные задачи (иные трудовые обязанности) и взаимодействовать с Работодателем по утвержденным каналам связи. При невозможности предоставления альтернативных задач на период ограничения доступов, время приостановки работы оформляется как простой по правилам ст. 157 ТК РФ. 
18. Служебные проверки и проверки по информационной безопасности 
18.1. Работодатель вправе проводить служебные проверки по фактам возможного нарушения трудовой дисциплины, информационной безопасности, конфиденциальности, порядка выполнения задач, использования оборудования, порядка доступа к данным и корпоративным системам, а также по иным обстоятельствам, требующим установления фактов. 
18.2. Проверка проводится с целью установления обстоятельств, оценки рисков, защиты интересов Работодателя, работников, пользователей, партнеров и иных лиц, а также для принятия решений в соответствии с законодательством и локальными актам Общества. 
18.3. На период проверки Работодатель вправе назначить комиссию, запросить письменные объяснения, собрать технические данные, запросить логи, ограничить доступ к отдельным системам работникам, завершить активные сессии, потребовать смену пароля, назначить работнику задачи, не требующие доступа к уязвимым и чувствительным ресурсам, данным Работодателя. 
18.4. Работник обязан содействовать проверке, предоставлять письменные объяснения, технические данные, сведения об устройствах, скриншоты ошибок, информацию о сессиях и иные данные, необходимые для проверки, если такой запрос законен и связан с трудовыми отношениями. 
Запрос письменных объяснений у Работника в рамках служебной проверки оформляется в письменном виде, либо через систему КЭДО. Срок предоставления объяснений Работником составляет не менее 2 (двух) рабочих дней со дня, следующего за днём вручения (получения) требования. 
В случае если служебная проверка связана с нарушениями, которые могут повлечь дисциплинарную ответственность, Работодатель запрашивает у работника соответствующие письменные объяснения. Непредоставление работником письменных объяснений, в таком случае, по истечении установленного срока фиксируется соответствующим Актом и не является препятствием для завершения проверки и принятия решения Работодателем (ст. 193 ТК РФ). 
18.5. Отказ содействовать проверке или непредоставление разумно запрошенных данных в разумные сроки, сроки служебной проверки, может рассматриваться как нарушение трудовой дисциплины, настоящих Правил. 
18.6. Проверка не должна использоваться как способ необоснованного лишения работника возможности выполнять трудовую функцию. При ограничении чувствительных доступов Работодатель определяет доступные задачи и каналы коммуникации работников, в т.ч. с Работодателем. 
18.7. Информация о проверке распространяется только среди лиц, которым она необходима для выполнения рабочих обязанностей или защиты законных интересов Общества. 
19. Электронные системы контроля и цифровые журналы 
19.1. В целях организации работы, обеспечения информационной безопасности, контроля исполнения задач и защиты данных Работодатель вправе использовать корпоративные информационные системы, таск-трекеры, журналы событий, логи авторизации, логи доступа, системы управления устройствами, хранилища, корпоративную почту, мессенджеры и иные цифровые инструменты. 
19.2. Работодатель вправе фиксировать дату и время входа в корпоративные системы, IP-адрес, устройство, браузер или приложение, статус успешной или неуспешной авторизации, изменение настроек, действия с 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 27
документами, файлами, задачами, репозиториями и иными корпоративными ресурсами в пределах, необходимых для работы и безопасности. 
19.3. Работник уведомлен и согласен с тем, что корпоративные каналы связи, учётные записи, оборудование и информационные ресурсы предоставляются исключительно для выполнения трудовых обязанностей. Любая информация, созданная, отправленная или хранящаяся в корпоративных системах, каналах коммуникации, признаётся служебной. 
Работник уведомлен и согласен с тем, что действия в корпоративных системах , каналах связи (технические логи, доступы и активности) могут автоматизированно фиксироваться техническими средствами и использоваться для подтверждения фактов выполнения работы, расследования инцидентов, обеспечения безопасности, соблюдения трудовой дисциплины и защиты законных интересов Работодателя. 
19.4. Работодатель не осуществляет контроль личной жизни работника и не требует доступа к личным аккаунтам, личной переписке и личным устройствам за пределами случаев, когда работник добровольно, по своей инициативе, использует личное устройство для рабочих целей и только в части, связанной с корпоративными данными и информационной безопасностью. 
19.5. Обработка данных, полученных из электронных систем контроля и цифровых журналов, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, локальными актами Работодателя и принципом необходимости для рабочих целей. 
20. Поощрения работников 
20.1. За добросовестное исполнение трудовых обязанностей, высокие результаты работы, инициативу, качество выполнения задач, соблюдение сроков, вклад в развитие продукта и команды Работодатель может применять меры поощрения. 
20.2. К мерам поощрения могут относиться благодарность, премия, награждение ценным подарком, почётной грамотой, представление к званию лучшего по профессии,публичное признание и иные меры, не противоречащие законодательству Российской Федерации. 
20.3. Порядок премирования и иных выплат стимулирующего характера может регулироваться отдельным положением о премировании или иным локальным актом Работодателя. 
21. Дисциплинарная ответственность 
21.1. За совершение дисциплинарного проступка Работодатель вправе применить дисциплинарное взыскание в порядке, установленном трудовым законодательством Российской Федерации. 
21.2. Дисциплинарным проступком является виновное неисполнение или ненадлежащее исполнение работником трудовых обязанностей, предусмотренных в трудовом договоре, должностной инструкции и иных нормативных локальных актах Работодателя, в которых содержатся обязанности работника и с которыми он согласился и ознакомился под роспись. 
21.3. К нарушениям трудовой дисциплины, в частности, могут относиться: 
а) невыполнение назначенной задачи без уважительной причины; 
б) непредоставление отчета в установленном формате или в установленный срок или предоставление формального отчета без фактических данных без уважительных причин; 
в) указание недостоверных (ложных) сведений о выполненной работе, объеме проверки, фактических действиях или результатах; 
г) отказ выполнять задачу или доступную часть задачи без уважительных причин; 
д) необоснованное объявление всей деятельности заблокированной или имеющей непреодолимые препятствия, без предъявления доказательств; 
е) несоблюдение сроков выполнения задач или регламента по регулированию сроков без уважительных причин; 
ж) нарушение порядка рабочей коммуникации; 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 28
з) игнорирование рабочих сообщений в установленном канале связи без уважительных причин; и) непредоставление данных для диагностики технической проблемы без уважительных причин; к) нарушение правил информационной безопасности; 
л) угроза повреждения, удаления, блокировки или разглашения данных; 
м) оскорбления, угрозы, нецензурная лексика и иные недопустимые формы общения в рабочей коммуникации; 
н) нарушение конфиденциальности, коммерческой тайны или порядка обработки персональных данных; 
о) небрежное отношение к имуществу Работодателя. 
21.4. До применения дисциплинарного взыскания Работодатель запрашивает у работника письменное объяснение в порядке, установленном трудовым законодательством Российской Федерации. 
21.5. Непредоставление объяснения в установленный срок (двух рабочих дней) не препятствует применению дисциплинарного взыскания при соблюдении установленной процедуры. 
21.6. При выборе меры дисциплинарного взыскания Работодатель учитывает тяжесть проступка, обстоятельства его совершения, наличие или отсутствие ущерба, предшествующее поведение работника и иные существенные обстоятельства. 
21.7. Дисциплинарными взысканиями являются замечание, выговор и увольнение по соответствующим основаниям. 
21.8. За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание. 
21.9. Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка (не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников, если такой имеется) и не позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки — не позднее двух лет со дня его совершения (ст. 193 ТК РФ). 
21.10. Приказ Работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение трёх рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе. При отказе работника от ознакомления составляется соответствующий акт. 
21.11. Если в течение года со дня применения дисциплинарного взыскания Работник не будет подвергнут новому дисциплинарному взысканию, он считается не имеющим дисциплинарного взыскания (ст. 194 ТК РФ). 
22. Материальная ответственность 
22.1. Работник и Работодатель несут материальную ответственность в случаях и порядке, предусмотренных трудовым законодательством Российской Федерации, трудовым договором и локальными актами Общества. 
22.2. Работник обязан возместить Работодателю причиненный прямой действительный ущерб в случаях и пределах, установленных законодательством Российской Федерации. 
За причинённый ущерб работник несёт материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка, если иное не предусмотрено ТК РФ или иными федеральными законами РФ. 
22.3. Работник несет ответственность за сохранность предоставленного оборудования, устройств, документов, носителей информации, ключей, данных и иного имущества Работодателя в порядке, предусмотренном законодательством и документами о передаче имущества. 
Полная материальная ответственность в размере прямого действительного ущерба возлагается на Работника в случаях, прямо предусмотренных ст. 243 ТК РФ, в т.ч. при умышленном причинении ущерба, разглашении сведений, составляющих коммерческую тайну, недостаче ценностей, вверенных на основании специального 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 29
письменного договора или полученных по разовому документу (акту приёма-передачи материальных ценностей). 
22.4. Привлечение работника к материальной ответственности не освобождает его от дисциплинарной ответственности при наличии оснований и соблюдении установленной процедуры. 
22.5. Работодатель несёт материальную ответственность перед Работником за задержку выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и других причитающихся сумм с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки ЦБ РФ от начисленных, но невыплаченных в срок сумм и (или) не начисленных своевременно сумм в случае, если вступившим в законную силу решением суда было признано право работника на получение неначисленных сумм, за каждый день задержки начиная со дня, следующего за днем, в который эти суммы должны были быть выплачены при своевременном их начислении в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашением, локальным нормативным актом, трудовым договором, по день фактического расчета включительно. 
Обязанность по выплате указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины Работодателя. (ст. 236 ТК РФ). 
23. Заключительные положения 
23.1. Настоящие Правила вступают в силу с даты утверждения приказом Работодателя, если в приказе не указана иная дата. 
23.2. Все работники должны быть ознакомлены с настоящими Правилами под подпись либо иным способом, позволяющим подтвердить факт ознакомления. 
23.3. Работники, принятые на работу после вступления Правил в силу, знакомятся с ними до подписания трудового договора в порядке, установленном законодательством. 
23.4. Изменения и дополнения в Правила утверждаются Работодателем и доводятся до сведения работников в установленном порядке. 
23.5. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, регулируются законодательством Российской Федерации, трудовыми договорами и иными локальными актами Общества. 
Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 30
Лист ознакомления работников 
С настоящими Правилами внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» ознакомлены: 
№ 
Ф.И.О. работника 
Должность 
Дата 
ознакомления
Подпись 
Примечание
1
Валитов Вадим 
Вячеславович








2
Власова Лада 
Александровна








3
Гапоненко Людмила 
Александровна








4 
Чихирев Максим Юрьевич








5
Малышев Александр 
Александрович








6
Сапунков Евгений 
Владимирович








7
Хомченко Лидия 
Александровна








8 
Голубин Сергей Сергеевич








9










10










11










12













Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Маскед» | 31