Вот готовый устный ответ на эти 4 вопроса. Коротко, по делу, можно рассказывать за 2 минуты.
---
УСТНЫЙ ОТЧЁТ
1. Какие разделы ТЗ были заполнены
Я заполнил все основные разделы по ГОСТ 34.602-89:
· Общие сведения — наименование системы, характеристика объекта, основание, сроки, заказчик и исполнитель.
· Назначение и цели создания АС — шесть измеримых целей.
· Характеристика объекта автоматизации — описание трёх автосервисов, условия эксплуатации, существующие бизнес-процессы.
· Требования к АС — функции, персонал, качество, надёжность, техсредства, информационная совместимость, защита информации, патентные требования, маркировка.
· Состав и содержание работ — семь этапов по ГОСТ 34.601-90, сроки, ответственные.
· Порядок контроля и приёмки — виды испытаний, критерии, состав комиссии.
· Требования к документации — перечень по ГОСТ 34.101-91.
· Источники разработки — нормативные документы, литература, аналоги.
Раздел 9 «Приложения» не заполнялся, так как готовые схемы и формы документов ещё не разрабатывались.
---
2. Какие требования к техническим средствам и персоналу добавлены
По техническим средствам я прописал три группы:
· Серверное оборудование: сервер приложений не менее 8 ядер, 32 ГБ ОЗУ, 2 ТБ HDD; сервер баз данных не менее 16 ядер, 64 ГБ ОЗУ, 4 ТБ SSD; резервный сервер с аналогичными характеристиками.
· Клиентские места: процессор Intel Core i3 или аналогичный, ОЗУ не менее 4 ГБ, монитор не менее 19 дюймов, Windows 10 Professional.
· Сетевое оборудование: коммутаторы на 24 порта со скоростью 1 Гбит/с, маршрутизатор с поддержкой VPN, резервный 4G-канал связи с автоматическим переключением.
По персоналу:
· Численность: 3 администратора системы — по одному на каждый филиал; 30 пользователей — мастера-приёмщики, механики, менеджеры; 1 руководитель — директор.
· Квалификация: администраторы с высшим техническим образованием и опытом работы с СУБД не менее 2 лет; пользователи с базовыми навыками ПК.
· Обучение: семинары не менее 16 часов, инструкции и руководства, техподдержка в течение первого месяца после внедрения.
---
3. В чём отличие ТЗ по ГОСТ 34 от ТЗ по ГОСТ 19
Главное отличие — в объекте.
· ГОСТ 19 описывает только программный продукт. Технические средства и персонал там опциональны.
· ГОСТ 34 рассматривает автоматизированную систему как комплекс: программное обеспечение, технические средства, персонал и организационные мероприятия.
Поэтому в ТЗ по ГОСТ 34 обязательными становятся разделы про технику и персонал, которых в ГОСТ 19 нет. Также отличаются этапы создания — по ГОСТ 34.601-90, и документация — по ГОСТ 34.101-91.
---
4. С какими трудностями столкнулся при оформлении
· Автонумерация трёх уровней — вкладка «Нумерация» в LibreOffice оказалась под названием «Структура», пришлось настраивать через схемы нумерации.
· Точка после номера раздела — по ГОСТ её быть не должно, пришлось убирать в настройках стиля.
· Перевод пунктов в сантиметры — абзацный отступ 12,5 пт переводил в 0,44 см.
· Нумерация страниц — настраивал так, чтобы номер появлялся со второй страницы, а на титульном его не было.
· Обновление оглавления — после правки стилей точки не исчезали сразу, потребовалось обновить указатель вручную.
· Специфика ГОСТ 34 — нужно было добавить разделы про технику и персонал, которых не было в первом задании.
---
Готово! Это можно рассказывать устно. Если хочешь — сокращу ещё сильнее, до 1 минуты.
