Это важный результат: «Калькулятор» открывается, а процесс «Фотографий» после запуска не обнаруживается. Значит, проблема не обязательно затрагивает все приложения Microsoft Store. Сейчас наиболее полезно проверить, не связана ли она с обработкой изображений в самой программе или с пользовательскими данными приложения.
При этом отсутствие событий в журнале Application не исключает сбой: приложение может завершаться без записи в этот журнал.
Шаг 7. Проверим, запускается ли приложение с параметрами и есть ли его исполняемый файл
Выполни в PowerShell:
$photos = Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos
$photos | Select-Object Name, Version, InstallLocation
Get-ChildItem $photos.InstallLocation -Filter '*Photos*.exe' |
Select-Object Name, FullName
Затем проверь, какие процессы появляются сразу после попытки запуска:
$before = Get-Process | Select-Object -ExpandProperty Id
Start-Process "shell:AppsFolder\Microsoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe!App"
Start-Sleep -Seconds 2
Get-Process |
Where-Object { $_.Id -notin $before } |
Select-Object ProcessName, Id, MainWindowTitle
Шаг 8. Проверим ещё один возможный источник проблемы
Нажми Win + R, введи:
perfmon /rel
Откроется «Монитор стабильности системы». Найди красные крестики за сегодня, 15 октября, и посмотри, есть ли сбой приложения «Фотографии» или Photos.exe.
Если есть, открой запись и нажми «Просмотреть технические подробности». Скопируй текст ошибки.
Пришли результаты шагов 7 и 8. Пока не будем создавать новую учётную запись или менять реестр: сначала проверим, что именно происходит с запуском.