Понял, вот ответы на эти контрольные вопросы.
---
1) В чём основное отличие ТЗ по ГОСТ 34 от ТЗ по ГОСТ 19?
Основное отличие — в объекте.
· ГОСТ 19 описывает только программный продукт (ПО).
· ГОСТ 34 рассматривает автоматизированную систему как комплекс: программное обеспечение + технические средства + персонал + организационные мероприятия.
Поэтому в ТЗ по ГОСТ 34 появляются обязательные разделы про технику и персонал, которых в ГОСТ 19 нет. Также отличаются этапы создания и состав документации.
---
2) Какие обязательные разделы есть в ТЗ по ГОСТ 34, но нет в ГОСТ 19?
В ТЗ по ГОСТ 34 обязательными становятся:
· Требования к численности и квалификации персонала — сколько людей нужно, какое образование, какое обучение.
· Требования к составу и параметрам технических средств — серверы, компьютеры, сетевое оборудование.
· Показатели качества АС — измеримые характеристики (время отклика, точность, полнота).
· Патентно-правовые требования — чтобы система не нарушала чужие патенты.
· Требования к маркировке и упаковке — как поставляется система.
В ГОСТ 19 эти разделы либо отсутствуют, либо опциональны.
---
3) Какие этапы создания АС определяет ГОСТ 34.601-90?
ГОСТ 34.601-90 определяет 8 этапов:
1. Формирование требований к АС — обследование объекта.
2. Разработка концепции АС — проработка вариантов, выбор оптимального.
3. Техническое задание — разработка и утверждение ТЗ.
4. Эскизный проект (при необходимости) — предварительные решения.
5. Технический проект — проектирование структуры, разработка документации.
6. Рабочая документация — разработка ПО, адаптация, комплектация.
7. Внедрение АС — подготовка объекта и персонала, пусконаладка, испытания.
8. Сопровождение АС — гарантийное и постгарантийное обслуживание.
---
4) Почему важно указывать требования к техническим средствам и персоналу?
Потому что АС — это не только программа.
· Без техники система не запустится: нужны серверы, компьютеры, сеть. Если их не указать, заказчик может купить неподходящее оборудование, и система не заработает.
· Без персонала систему некому будет обслуживать: нужны администраторы, обученные пользователи, техподдержка. Если не прописать обучение, сотрудники не смогут работать с системой.
ГОСТ 34 требует эти разделы именно для того, чтобы система была работоспособна в реальных условиях, а не только «на бумаге».
---
5) Как организовать работу распределённой системы (несколько филиалов)?
В моём ТЗ это решено так:
· Единая система — все три филиала работают в одной системе.
· Раздельное хранение данных — у каждого филиала свои заказы, клиенты, склад.
· Доступ директора — руководитель видит данные всех филиалов.
· Разграничение прав по ролям — директор, мастер-приёмщик, механик, менеджер.
· Синхронизация — данные передаются по сети; при нестабильном интернете предусмотрен офлайн-режим с последующей синхронизацией.
· Сетевое оборудование — маршрутизатор с VPN и резервный 4G-канал для связи между филиалами.
Это позволяет всем точкам работать как одна система, но с раздельными данными.
---
Готово! Это можно рассказывать устно.
