Загрузка данных

                   ПРАВИЛА ВОЗВРВТОВ





Данный свод правил указывает на критерии возвратов цифровых товаров нашей интернет площадки





1.ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 - Отказ от цифрового товара возможен до получения его в любое время

1.2 - Отказ от цифрового товара после получения возможен в течении 7(семь) дней после получения однако есть ограничения
(Согласно Постановлению Правительства РФ №612)
1.2.1 - Если цифровой товар (трафик интернета) был потрачен более чем на 1(один) гигабайт - возврат невозможен
1.2.2 - Если обманным путем были нарушены условия тарифа - возврат невозможен



2.ПОРЯДОК ВОЗВРАТА
2.1 - Возврат происходит в ручном режиме с помощью сотрудников 
2.2 - ПОРЯДОК ВОЗВРАТА
Заходим в поддержку
Берем тикет и не закрывая ждем ответа





3.ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

3.1 - Возврат может быть спустя 3 дня после оплатв
3.2 - Сотрудники оценивают возможность возврата