---

Требования к программе определяются задачами автоматизации процессов приема, оценки, выполнения и сдачи строительных объектов (или ремонтных работ), а также ведения клиентской базы и внутреннего документооборота строительной компании.

В соответствии с концепцией определены два основных режима работы и соответствующие им функции.

2. Режимы работы и основные функции

Программа должна работать в двух режимах: Режим администратора (Руководителя/Сметчика) и Режим менеджера (Прораба/Приемщика заказов) .

2.1. Функции режима «Администратор»

Данный режим предназначен для настройки системы и управления нормативно-справочной информацией (НСИ).

1. Управление персоналом и доступом:
   · Ведение списка сотрудников (ФИО, должность, бригада).
   · Разграничение прав доступа: запрет/разрешение на изменение расценок, видимость финансовой части заказа, удаление записей.
2. Ведение справочника объектов и материалов:
   · Добавление типов объектов (Квартира, Коттедж, Офис, Санузел, Фасад).
   · Добавление брендов/производителей материалов (Knauf, Ceresit, Rehau, Weber и т.д.).
   · Ведение номенклатурного справочника материалов и услуг с привязкой к брендам.
3. Управление расценками (Прейскурант):
   · Составление и актуализация прейскуранта на виды работ (например: «Демонтаж стяжки», «Штукатурка стен по маякам», «Укладка ламината»).
   · Настройка коэффициентов сложности и сезонности.
4. Отчетность и реквизиты:
   · Проверка и закрытие отчетных периодов (месяц, объект).
   · Обновление реквизитов организации (ИНН, расчетный счет, шаблоны печатных форм договоров и смет).

2.2. Функции режима «Менеджер по работе с клиентами / Приемщик»

Данный режим является основным рабочим местом для оформления заказов на строительство или ремонт.

1. Фиксация объекта заказа:
   · Создание карточки заказа с указанием типа объекта (Квартира/Дом) и адреса проведения работ.
2. Работа с базой заказчиков (CRM):
   · Фиксирование данных клиента (ФИО, телефон, email, адрес объекта) для обратной связи и повторных обращений.
3. Фиксация состояния объекта до начала работ:
   · Регистрация в системе исходного состояния: тип стен, наличие стяжки, выявленные дефекты и особенности планировки до подписания договора. Прикрепление фото.
4. Управление статусом заказа (Этапы строительства):
   · Изменение статусов: Черновая оценка -> Договор подписан -> Закуп материала -> Черновые работы -> Чистовая отделка -> Сдача объекта.
5. Печать первичного документа:
   · Формирование и печать Талон-заказа на выезд специалиста или Дефектной ведомости.
6. Расчет стоимости заказа:
   · Автоматический расчет итоговой сметы на основе внесенных объемов работ и действующего прейскуранта администратора.
7. Печать итоговой документации:
   · Печать Сметы на работы и Акта выполненных работ (итоговой квитанции).

3. Анализ предметной области (Адаптировано под строительство)

На этапе анализа для строительной организации необходимо учесть:

· Анализ специфики отрасли: Учет этапов выполнения работ (скрытые работы, поэтапная приемка). Привязка сметы к конкретным помещениям объекта (Кухня / Спальня / Санузел), что отражено в аналогах (сметные программы).
· Анализ аналогов: Изучение таких решений, как "Гранд-Смета" (профессиональная смета), "1С:Смета" или облачные CRM для ремонта (пример интерфейса из предоставленных фото показывает поэтапный ввод данных). Выявлены недостатки: сложность интерфейса для быстрой регистрации заявки "с колес" и недостаточная детализация материалов по брендам.

4. Системные требования

Программа должна быть нетребовательна к ресурсам для работы на объектах и в офисе на оборудовании различного года выпуска:

· Совместимость: Windows 7, 8, 10, 11 (x86/x64).
· Ресурсы: Использование не более 512 МБ оперативной памяти.
· Место на диске: Не более 100 Мб + объем базы данных (зависит от количества прикрепленных фото объектов).