Политика конфиденциальности Telegram-бота Aurora Store
Дата последнего обновления: [12.09.2026]
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как бот Aurora Store (далее — «Бот», «мы») собирает, использует и защищает информацию пользователей. Используя бота по ссылке t.me/aurorastore_bot, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящем документе.
1. Сбор данных
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для корректной работы магазина и обработки ваших заказов:
Данные профиля Telegram: Имя пользователя (username), имя и фамилия, а также уникальный ID пользователя в системе Telegram.
История заказов: Информация о товарах, которые вы просматривали или приобретали через бота.
Контактные данные: Информация, которую вы добровольно предоставляете для связи (например, номер телефона или адрес доставки, если это требуется для выполнения заказа).
2. Цели использования данных
Мы используем полученную информацию исключительно для:
Обработки и выполнения ваших заказов.
Уведомления вас о статусе заказа.
Улучшения качества работы бота и клиентского сервиса.
Рассылки уведомлений об акциях и новинках (только если вы дали на это согласие).
3. Защита данных
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или удаления. Доступ к данным имеют только администраторы бота, необходимые для обеспечения его функционирования.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа (например, передача данных службе доставки) или требуется по закону.
5. Использование файлов cookie и аналитики
Бот не использует файлы cookie в привычном понимании веб-сайтов. Мы можем использовать внутренние инструменты аналитики Telegram для отслеживания статистики использования бота (количество пользователей, популярные товары), при этом данные собираются в обезличенном виде.
6. Ваши права
Вы имеете право:
Запросить информацию о том, какие данные о вас хранятся в системе.
Потребовать удаления всех данных о вас из нашей базы (для этого напишите в поддержку бота).
Отказаться от получения рекламных рассылок в любой момент.
7. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право обновлять данную Политику. Все изменения вступают в силу с момента их публикации в данном разделе. Продолжение использования бота после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.
8. Контакты
Если у вас возникли вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами через службу поддержки внутри бота или написав администратору: @BLACK_CHEF
