1) По граф материалам вопросов нет, разве что на плакатах не забывайте оформлять 2 страницу с оборотным штампом. Также, в штампе указывайте меня в пров., а не нормо-контроле.
2) Чисто рекомендательное: чтобы сделать use case более читаемой, вы можете выделить новую роль (даже если она не предусмотрена программным средством) и передать ей все общие для админа и оператора кейсы, после чего соединить этих актеров через include (https://prnt.sc/KX1yzQ9LHXDP). Это позволит уменьшить число линий на диаграмме и в целом сделать ее более читаемой.